[KB6997] Desinstalar os produtos ESET para terminais ou servidores para Windows

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Problema

  • Desinstalar o ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus, ESET Server Security para Windows Server ou ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server

Solução

Usuários do ESET PROTECT: Realize estes passos no ESET PROTECT On-Prem.

Usuários de Mac: Desinstale os produtos ESET Endpoint para macOS

Em situações em que não deseja ou não pode utilizar um push uninstall para remover um endpoint da ESET ou solução de servidor, siga os passos abaixo para desinstalar em um cliente individual ou estação de trabalho de servidor.

Pode ser necessária uma reinicialização

Se estiver executando essas etapas em um servidor, recomendamos que planeje uma janela de manutenção para permitir uma reinicialização após a remoção do produto ESET.

  1. Pressione a tecla Windows + R em seu teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.

  2. Digite Appwiz.cpl no campo e clique em OK.

  3. Na janela Desinstalar ou alterar um programa, selecione o produto ESET que você deseja remover e clique em Alterar.

    Figura 1-1
  4. Clique em Avançar para continuar com a desinstalação de seu produto ESET.

    Figura 1-2
  5. Clique em Remover.

    Figura 1-3
  6. Selecione um motivo para a desinstalação e clique em Avançar.

    Figura 1-4
  7. Clique em Remove (Remover).

    Figura 1-5
  8. Clique em Concluir. Seu produto ESET foi desinstalado.

    Figura 1-6