[KB6997] Désinstaller les produits ESET pour les points finaux ou les serveurs pour Windows

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Problème

  • Désinstallation d'ESET Endpoint Security, d'ESET Endpoint Antivirus, d'ESET Server Security pour Windows Server ou d'ESET Mail Security pour Microsoft Exchange Server

Solution

Utilisateurs d'ESET PROTECT : Perform these steps in ESET PROTECT On-Prem.

Utilisateurs Mac: Uninstall ESET Endpoint for macOS products

Dans les cas où vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser une push uninstall pour supprimer un point final ESET ou une solution serveur, suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller sur un poste de travail client ou serveur individuel.

Un redémarrage peut être nécessaire

Si vous effectuez ces étapes sur un serveur, nous vous recommandons de planifier une fenêtre de maintenance pour permettre un redémarrage après la suppression de votre produit ESET.

  1. Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

  2. Tapez Appwiz.cpl dans le champ et cliquez sur OK.

  3. Dans la fenêtre Désinstaller ou modifier un programme, sélectionnez le produit ESET que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Modifier.

    Figure 1-1
  4. Cliquez sur Suivant pour procéder à la désinstallation de votre produit ESET.

    Figure 1-2
  5. Cliquez sur Supprimer.

    Figure 1-3
  6. Sélectionnez un motif de désinstallation et cliquez sur Suivant.

    Figure 1-4
  7. Cliquez sur Supprimer.

    Figure 1-5
  8. Cliquez sur Terminer. Votre produit ESET a été désinstallé.

    Figure 1-6