[KB2960] Vylúčenie bezpečnej webovej stránky z kontroly v rámci ochrany prístupu na web

Problém

  • Ochrana prístupu na web blokuje webovú stránku, ktorú považujete za bezpečnú.

Riešenie

Návod pre produkty ESET určené pre koncové zariadenia nájdete v tomto článku databázy znalostí.

Návod pre produkty ESET Cyber Security (macOS) nájdete v tomto článku databázy znalostí.

Pred vylúčením webovej stránky

Vylúčenie webovej stránky z kontroly predstavuje bezpečnostné riziko. Konfiguráciu zvládne skúsený správca systému alebo požiadajte o technickú podporu spoločnosti ESET.

Odporúčania:

  • Webovú stránku vylúčte len na určité obdobie.
  • Nevylučujte webové stránky, na ktorých poskytujete citlivé informácie (napríklad webové stránky bánk).
  • Pri sťahovaní a spúšťaní súborov z vylúčených webových stránok nevypínajte rezidentnú ochranu súborového systému.
  • Ak si myslíte, že by ESET nemal blokovať konkrétnu webovú stránku, nahláste nesprávnu kategorizáciu.

Video Tutorial

  1. Otvorte produkt ESET pre Windows.

  2. Stlačením klávesu F5 otvorte Rozšírené nastavenia.

  3. Kliknite na Web a e‑mail → Ochrana prístupu na web.

  4. Rozbaľte sekciu Manažment URL adries a vedľa položky Zoznam adries kliknite na Upraviť.

Obrázok 1-1

  1. Vyberte Zoznam adries vylúčených z kontroly obsahu a kliknite na Upraviť.

Obrázok 1-2

  1. V okne Upraviť zoznam kliknite na Pridať.

  2. Do poľa Zadajte masku, ktorá bude špecifikovať URL adresu zadajte webovú stránku alebo doménu, ktorú chcete vylúčiť z kontroly, a kliknite na OK (pri zadávaní každej stránky nezabudnite uviesť aj „www.“ alebo zástupný znak „*“, napríklad www.eset.sk alebo *eset.sk*).

  3. Po pridaní všetkých adries, ktoré majú byť vylúčené z kontroly, kliknite na OK, aby sa zmeny uložili, a zavrite okno Rozšírených nastavení.

Obrázok 1-3

Naposledy aktualizované: 4. 3. 2022

Ďalšia pomoc:

Dokumentácia

ESET Security Forum

Videonávody

Kontaktujte nás

Online formulár
02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)
Vzdialená pomoc