[KB8115] Skapa ett undantag för potentiellt oönskade program i ESET PROTECT On-Prem

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Skapa en policy för att utesluta potentiellt oönskade program (PUA) efter deras hashvärde i ESET PROTECT On-Prem

Lösning

  1. På den klientmaskin som redan har upptäckt PUA öppnar du ESET Endpoint-produkten och klickar på VerktygKarantän. Kontrollera att PUA finns med i listan Karantän.

    Figur 1-1
    Klicka på bilden för att se den i större format i ett nytt fönster
  2. Klicka på MerKarantän. Kontrollera att den PUA som hittades på klientdatorn finns med i karantänlistan.

    Figur 1-2
    Klicka på bilden för att visa den i större format i ett nytt fönster
  3. Klicka på UppgifterKlientuppgifterESET Security ProductKarantänhanteringNyKlientuppgift.

    Figur 1-3
    Klicka på bilden för att se den i större format i ett nytt fönster
  4. I avsnittet Grundläggande skriver du namnet på uppgiften. Klicka på Settings och välj Restore Object(s) och Exclude in Future i rullgardinsmenyn Action. Välj Hash-objekt i rullgardinsmenyn Filtertyp. Klicka på Add i avsnittet Hash item(s).

    Figur 1-4
    Klicka på bilden för att visa den i större format i ett nytt fönster
  5. Markera kryssrutorna bredvid de PUA:er som du vill skapa ett undantag för och klicka på OK.

    Figur 1-5
    Klicka på bilden för att se den i större format i nytt fönster
  6. Klicka på Finish för att slutföra uppgiften och create a Trigger for this Client Task.

    Figur 1-6
    Klicka på bilden för att se den i större format i ett nytt fönster
  7. På klientdatorn öppnar du huvudprogramfönstret för din ESET Endpoint-produkt för Windows. Tryck på tangenten F5 på tangentbordet för att öppna Avancerade inställningar.

  8. Klicka på Detection Engine, expandera Exclusions och klicka på Edit bredvid Detection exclusions. PUA är nu listad som en exkludering i listan Exclusions.

    Figur 1-7
    Klicka på bilden för att visa den i större format i ett nytt fönster
  9. I ESET PROTECT On-Prem Web Console klickar du på Datorer, markerar klientdatorn och klickar på ÅtgärderVisa detaljer.

    Figur 1-8
    Klicka på bilden för att visa den i större format i ett nytt fönster
  10. Klicka på Begär konfiguration. När konfigurationen öppnas klickar du på SäkerhetsproduktÖppna konfiguration.

    Figur 1-9
    Klicka på bilden för att visa den i större format i ett nytt fönster
  11. Klicka på Konvertera till policy.

    Figur 1-10
    Klicka på bilden för att se den i större format i ett nytt fönster
  12. Skriv ett namn på policyn i fältet Namn och klicka på Slutför. Policyn med den uteslutna PUA:n kan nu användas för alla klientdatorer.

    Figur 1-11
    Klicka på bilden för att visa den i större format i ett nytt fönster
  13. Tilldela policyn med PUA-uteslutningen till andra datorer.