[KB6258] "Webbplatscertifikat återkallat" visas när man besöker legitima webbsidor

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Följande meddelande visas på skrivbordet: "Webbplatscertifikat återkallat"
  • Du har problem med att komma åt webbplatser online som du vanligtvis kan komma åt
  • Detta problem påverkar alla internetanvändare och är certifikatägarens ansvar, inte ESET:s

Lösning på problemet

Den här varningen visas när ESET-produkten upptäcker att säkerhetscertifikatet för en webbplats har återkallats.

Figur 1-1

ESET kan inte lösa problemet eftersom det bara är ägaren till en domän som kan förnya sitt säkerhetscertifikat. Du kan inte välja att fortsätta till webbplatsen med det osäkra certifikatet.

Det här problemet kan orsakas av att ett utgånget R3-mellanliggande certifikat har ersatts. Besök det här verktyget för att se om en webbplats använder ett utgånget certifikat.

Läs mer om hur du åtgärdar ett utgånget R3-intermediärcertifikat.

Återkallade SSL-certifikat kan inte uteslutas

Återkallade SSL-certifikat kan inte uteslutas, inte ens i webbläsare, eftersom det är en säkerhetsrisk. Det kan endast undvikas genom att utesluta IP-adresser, men webbläsare kommer fortfarande att blockera åtkomst. Vi rekommenderar endast att du går till webbplatsen om de åtgärdar certifikatet.

Alternativt kan du kontrollera webbcertifikatets status på en betrodd SSL-kontrollportal som finns tillgänglig online.

Om du inaktiverar SSL- eller TLS-filtrering minskar din skyddsnivå

Vi rekommenderar inte att du inaktiverar SSL/TLS-filtrering (eller exkluderar din standardwebbläsare från SSL-skanning) om du inte är en erfaren användare. Om du gör det kommer ESET-produktens förmåga att upptäcka dolda hot med HTTPS att minska avsevärt.

Om du fortfarande har problem med att komma åt webbplatser ska du rensa CRL- och OCSP-cacheminnet.

Uppdaterades senast: 2024 cuo 5

Mer resurser

Användarguider

ESET forum

YouTube-videor

Behöver du mer hjälp?

Kontakta ESET:s tekniska support

Mer information

ESET Status Portal