[KB6680] Execute um teste do ESET Anti-Theft a partir do ESET HOME

Problema

• Verifique se o Anti-Roubo está funcionando no seu dispositivo

Solução

1. Faça login na sua conta ESET HOME.

2. No menu de navegação, clique em Anti-Theft.

   

3. Escolha o dispositivo no qual deseja executar o teste e clique em “Ver detalhes” no bloco correspondente.

   

4. Clique em “Executar um teste”. Saiba mais sobre como executar um teste do ESET Anti-Theft.

   

5. Aguarde até que o Anti-Theft se conecte ao seu dispositivo. Isso pode levar alguns minutos. Se demorar mais do que o esperado, clique em Atualizar.

   

6. No dispositivo em que você iniciou o teste, clique em “Permitir” na notificação do ESET Anti-Theft.

   

Quando o teste terminar, uma captura de tela da tela do seu dispositivo, feita durante o teste, aparecerá no Anti-Theft, e você receberá uma notificação por e-mail sobre os dados coletados.