Problemstilling
- Din Anti-Theft-test på ESET HOME hænger i en længere periode
Detaljer
Klik for at udvide
Hvis du klikker på Kør en test fra Anti-Theft-siden på ESET HOME, vil testen køre som vist nedenfor
Tyverisikringstesten kan være et par minutter om at blive færdig, da den forsøger at synkronisere med dit ESET Windows Home-produkt.
Hvis testen tager længere tid end forventet, skal du klikke på Opdater i testvinduet. Læs mere om at køre en ESET Anti-Theft-test.
Løsning
Stop Anti-Theft-testen fra at køre, og se resultaterne:
- Åbn hovedprogramvinduet for dit ESET Windows-produkt.
- Bekræft, at du har aktiveret og konfigureret ESET Anti-Theft.
- Log ind på din ESET HOME-konto.
- Klik på ikonet Anti-Theft i navigationsmenuen.
Figur 1-1 - Ved siden af den enhed, du vil teste, skal du klikke på Vis detaljer.
Figur 1-2 - Klik på Kør en test.
Figur 1-3 - Åbn dit ESET-produkt, og klik på Tillad fra ESET Anti-Theft-meddelelsen.
Figur 1-4 Gå tilbage til Anti-Theft-portalen i ESET HOME. Klik på den enhed, du kører testen på.
Test Anti-Theft - Results vises på enhedens startside. Du vil se et skærmbillede af din enhed på det tidspunkt, hvor øjebliksbilledet blev taget.
Figur 1-5
