[KB7262] E-mails hebben lege body's of lege bijlagen na installatie van ESET Endpoint Security of ESET Endpoint Antivirus (9.x-10.0)

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • ESET Windows endpoint producten veroorzaken dat uw e-mailclient de inhoud van een e-mail verwijdert of de inhoud van bijlagen in een e-mail verwijdert

Oplossing

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows endpoint producten

  2. Druk op de F5-toets om Geavanceerde instellingen te openen.

  3. Klik op Web en e-mail → E-mailclientbeveiliging en vouw E-mailclients uit.

    Afbeelding 1-1
  4. Klik in de sectie Te scannen e-mail op het schakelaartje naast Verzonden e-mail om het uit te schakelen en klik op OK.

    Figuur 1-2
  5. Vouw Antispamadresboeken uit. Klik in de sectie Automatisch toevoegen aan de witte lijst van de gebruiker op het knipoogje naast Ontvangeradressen van uitgaande berichten toevoegen om dit uit te schakelen en klik op OK.

    Figuur 1-3