[KB7262] Les courriels ont des corps ou des pièces jointes vides après l'installation d'ESET Endpoint Security ou d'ESET Endpoint Antivirus (9.x-10.0)

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Problème

  • Les produits ESET pour points finaux Windows font que votre client de messagerie supprime le corps d'un e-mail ou le contenu des pièces jointes d'un e-mail

Solution

  1. Ouvrez la fenêtre du programme principal de vos produits ESET Windows endpoint

  2. Appuyez sur la touche F5 pour ouvrir la configuration avancée.

  3. Cliquez sur Web et messagerie → Protection des clients de messagerie et développez les clients de messagerie.

    Figure 1-1

  4. Dans la section Courrier électronique à analyser, cliquez sur la bascule en regard de Courrier électronique envoyé pour le désactiver, puis cliquez sur OK.

    Figure 1-2

  5. Développez les carnets d'adresses antispam. Dans la section Ajouter automatiquement à la liste blanche de l'utilisateur, cliquez sur la case à cocher en regard de Ajouter les adresses des destinataires à partir des messages sortants pour la désactiver et cliquez sur OK.

    Figure 1-3
Dernière mise à jour: 24 févr. 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
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