[KB7262] E-mails har tomme brødtekster eller tomme vedhæftede filer efter installation af ESET Endpoint Security eller ESET Endpoint Antivirus (9.x-10.0)

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • ESET Windows-slutpunktsprodukter får din e-mailklient til at fjerne brødteksten i en e-mail eller fjerne indhold fra vedhæftede filer i en e-mail

Løsning

  1. Åbn hovedprogramvinduet for dine ESET Windows endpoint-produkter

  2. Tryk på F5-tasten for at åbne Avanceret opsætning.

  3. Klik på Web og e-mailBeskyttelse af e-mailklienter, og udvid E-mailklienter.

    Figur 1-1
  4. I afsnittet E-mail til scanning skal du klikke på vippeknappen ved siden af Sendt e-mail for at deaktivere den og klikke på OK.

    Figur 1-2
  5. Udvid Antispam-adressebøger. I afsnittet Tilføj automatisk til brugerens hvidliste skal du klikke på vippepinden ud for Tilføj modtageradresser fra udgående beskeder for at deaktivere den og klikke på OK.

    Figur 1-3