[KB7955] ESET PROTECTまたはESET PROTECT On-Premを使用して、ESET Endpoint Securityでネットワーク保護の高度なロギングを有効にします。

注意事項

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問題

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

解決方法

エンドポイントユーザー.

I.ESET PROTECTまたはESET PROTECT On-Premでブロックされた接続のロギングを有効にする

  1. ポリシー] をクリックし、目的の組み込みポリシーを選択し、変更するポリシーを選択します。Actions → Edit をクリックします。

    図1-1
  1. 設定 → トラブルシューティングをクリックします。Advanced logging] を展開し、[Enable Network protection advanced logging] トグルを有効にします。

    図 1-2
  1. Assign → Assign をクリックします。

    図 1-3
  1. このポリシーを割り当てたい各コンピュータまたはグループの横にあるチェックボックスを選択し、[OK]をクリックします。

    図 1-4
  1. 完了をクリックします。ポリシーがクライアントコンピュータに適用されます。ログを有効にした状態で、ファイアウォールによってブロックされたアクションを繰り返し、パート II に進みます。


II.ESET Log Collector ツールのダウンロードと実行

ESET Log Collector は、ESET テクニカルサポートが問題を迅速に解決できるように、ファイアウォールのログを他のログと一緒に作成します。

  1. #ESET Log Collectorツールをダウンロードして実行します。

  2. ESETテクニカルサポートへの返信メールに、ツールが生成したログファイルを含めてください。まだESETテクニカルサポートにケースを開設していない場合は、テクニカルサポートリクエストを完了し、解析のために保存したファイルをESETテクニカルサポートに提出してください。

  3. すべてのブロックされた接続のログの記録を停止するには、「ファイアウォールのロギングを有効にする」セクションの手順を繰り返し、「ネットワーク保護の詳細なロギングを有効にする」を無効にします。完了をクリックします。高度な ロ グ記録を無効に し ない場合、 大規模な ロ グ フ ァ イ ルが生成 さ れます。

    図 1-5
ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem での上書きモードの使用

ESET Endpoint 製品には、Override モードオプションがあります。ESET PROTECT Web コンソールから Override モードを有効にすると、クライアントマシンのユーザーは、他のポリシーによって設定がロックされていても、インストールされている ESET Endpoint 製品の設定を変更することができます。クライアントマシンで設定を変更した後、設定を要求して新しいポリシーとして保存し、他のコンピュータに適用することができます.