[KB7683] ESET PROTECT On-PremからESET Inspect On-Premへのリダイレクト変更

注意事項

このページはコンピュータによって翻訳されています。このページの「言語」の「英語」をクリックすると、原文が表示されます。ご不明な点がございましたら、お近くのサポートまでお問い合わせください。

問題

ESET PROTECT On-Premから調査（検査）をクリックすると、公開ホスト名ではなくサーバーホスト名にリダイレクトされる

詳細

クリックして拡大

ESET Inspect On-Prem Server が ESET PROTECT On-Prem に接続されているが、外部サーバーに存在する場合、[調査（Inspect）] をクリックすると、公開ホスト名ではなくサーバーホスト名にリダイレクトされる既知の問題があります。

解決方法

ホスト名のリダイレクトを変更するには、以下の手順に従ってください：

ESET Inspect Server マシンで、C:¥Program Files¥ESETInspect Server¥に移動し、お好みのテキストエディタを使用してeiserver.iniファイルを開きます。
Server]セクションに、パラメータPublicHostname=を追加し、パブリックサーバアドレスを入力します（例：PublicHostname=eei.external.example）。

パラメータは大文字と小文字を区別します。

パラメータPublicHostnameは大文字と小文字を区別します。大文字と小文字は区別されます。

図 1-1
ESET ESET Inspect Server サービスを再起動します：
1. Windowsキー +R を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. Open]フィールドにservices.mscと入力し、[OK] をクリックします。
3. サービス」ウィンドウで、「ESET EI Server」をクリックし、「再起動」をクリックします。
リダイレクトが正しく動作することを確認します：

新しい検出

新しい検出のみ、新しく設定されたパブリックホスト名にリダイレクトされます。
1. テストとして、ESET Inspect Connector をインストールしたエンドポイントで複数の検出をトリガーします。単純な検出をトリガーするには、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行します：
```
cmd /c "whoami & ping 127.0.0.1"
```
2. cmd /c "whoami & ping 127.0.0.1" Log in to ESET PROTECT On-Prem.
3. 検出]ビューを開きます：ページ左下の展開アイコン () をクリックして、ナビゲーションパネルを展開します。検出]をクリックします。
4. 任意の検出をクリックし、[調査（Inspect）]をクリックします。
  
  図1-2
5. eiserver.iniファイルで指定したパブリック・ホスト名にリダイレクトされることを確認する。
  
  図 1-3