[KB7683] Змінити переспрямування з ESET PROTECT On-Prem на ESET Inspect On-Prem

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Натискання кнопки "Дослідити (Перевірити)" в ESET PROTECT On-Prem переспрямовує на хост-ім'я сервера замість загальнодоступного хост-імені

Докладні відомості

Клацніть, щоб розгорнути

Якщо сервер ESET Inspect On-Prem підключено до ESET PROTECT On-Prem, але він знаходиться на зовнішньому сервері, існує відома проблема, коли натискання кнопки Дослідити (Перевірити) перенаправляє вас на хост-ім'я сервера замість загальнодоступного хоста.

Вирішення

Щоб змінити перенаправлення на ім'я хоста, виконайте наведені нижче дії:

На комп'ютері з ESET Inspect Server перейдіть до C:\Program Files\ESET\Inspect Server\ і відкрийте файл eiserver.ini за допомогою улюбленого текстового редактора.
У розділі [Сервер] додайте параметр PublicHostname= і введіть адресу вашого публічного сервера (наприклад: PublicHostname=eei.external.example).

Параметр є чутливим до регістру

Параметр PublicHostname є чутливим до регістру. Переконайтеся, що ви ввели його правильно.

Малюнок 1-1
Перезапустіть службу ESET ESET Inspect Server:
1. Відкрийте Виконати: натисніть клавіші Windows + R.
2. У полі Відкрити введіть services.msc і натисніть OK.
3. У вікні Служби виберіть Сервер ESET EI і натисніть Перезапустити.
Переконайтеся, що переспрямування працює правильно:

Нові виявлення

Тільки нові виявлення будуть переспрямовуватися на щойно встановлене ім'я публічного хоста.
1. Запустіть кілька виявлень на кінцевій точці з інстальованим ESET Inspect Connector як тест. Щоб запустити просте виявлення, виконайте таку команду в командному рядку:
```
cmd /c "whoami & ping 127.0.0.1"
```
2. Увійдіть до ESET PROTECT On-Prem.
3. Відкрийте подання Виявлення: Клацніть піктограму розгортання () у нижньому лівому куті сторінки, щоб розгорнути панель навігації. Натисніть Виявлення.
4. Виберіть будь-яке виявлення і натисніть Дослідити (Перевірити).
  
  Малюнок 1-2
5. Переконайтеся, що вас перенаправлено на публічне ім'я хоста, яке ви вказали у файлі eiserver.ini.
  
  Малюнок 1-3