[KB7683] Промяна на пренасочването от ESET PROTECT On-Prem към ESET Inspect On-Prem

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Кликването върху Investigate (Inspect) от ESET PROTECT On-Prem ви пренасочва към името на сървъра вместо към публичното име на хоста

Подробности

Кликнете, за да разширите

Ако Вашият ESET Inspect On-Prem сървър е свързан с ESET PROTECT On-Prem, но се намира във външен сървър, съществува известен проблем, при който щракването върху Investigate (Inspect ) Ви пренасочва към името на сървъра вместо към публичното име на хоста.

Решение

За да промените пренасочването на името на хоста, следвайте стъпките по-долу:

На машината на ESET Inspect Server отидете в C:\Program Files\ESET\Inspect Server\ и отворете файла eiserver.ini, като използвате предпочитания от вас текстов редактор.
В раздела [Server] (Сървър) добавете параметъра PublicHostname= и въведете адреса на вашия публичен сървър (например: PublicHostname=eei.external.example).

Параметърът е чувствителен към малки и големи букви

Параметърът PublicHostname е чувствителен към малки и големи букви. Уверете се, че сте го въвели правилно.

Фигура 1-1
Рестартирайте услугата на ESET ESET Inspect Server:
1. Отворете Run: натиснете клавиша Windows + R.
2. В полето Open (Отвори) въведете services.msc и натиснете OK.
3. В прозореца Services (Услуги) щракнете върху ESET EI Server и щракнете върху Restart (Рестартиране).
Проверете дали пренасочването работи правилно:

Нови открития

Само новите открития ще се пренасочат към ново зададеното публично име на хост.
1. Задействайте няколко открития на крайна точка с инсталиран ESET Inspect Connector като тест. За да задействате обикновено откриване, изпълнете следната команда в Command Prompt:
```
cmd /c "whoami & ping 127.0.0.1"
```
2. Влезте в ESET PROTECT On-Prem.
3. Отворете изгледа Detections (Детекции): Натиснете иконата за разширяване () в долния ляв ъгъл на страницата, за да разширите навигационния панел. Щракнете върху Detections (Детекции).
4. Щракнете върху някое от откритията и щракнете върху Разследване (Inspect).
  
  Фигура 1-2
5. Проверете дали сте пренасочени към публичното име на хоста, което сте посочили във файла eiserver.ini.
  
  Фигура 1-3