Problema
Soluzione
Se un client di posta elettronica è compatibile con le applicazioni ESET per Windows, tutte le e-mail ricevute vengono analizzate alla ricerca di minacce e spam quando Antispam è abilitato, indipendentemente dal protocollo utilizzato.
Inoltre, la barra degli strumenti di ESET Endpoint Security e ESET Antispam toolbar appaiono nel client e-mail.
Elenco dei client di posta elettronica compatibili
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ESET Server/Mail Security
9.0 e successivi
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ESET Endpoint Security/Antivirus
9.1 e successivi
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ESET Applicazioni Windows per la casa e il piccolo ufficio
18.0 e successivi
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|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook 365 Nuovo | X | X | X |
| Microsoft Outlook 365 Classico |
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| Microsoft Outlook 2019 |
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| Microsoft Outlook 2016 |
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| Microsoft Outlook 2013 |
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| Microsoft Outlook[1] 2010 |
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| Microsoft Outlook[1] 2007 |
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| Microsoft Outlook 2000 - 2003 |
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X | X |
| Microsoft Outlook Express | |
X | X |
| Applicazione Windows 11 Mail[2] | X | X | X |
| App Mail di Windows 10[2] | X | X | X |
| Windows Live Mail v16 (2012[3]) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v15 (2011[3]) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v12, v14 (2009) |
X | X | X |
| Windows Mail v6.0 |
X | X | X |
| Mozilla Thunderbird 6.0 (e successivi[4]) |
X | X | X |
[1] La scansione per l'invio non è supportata per ESET Endpoint Security/Antivirus 9.1 e successivi e per le applicazioni domestiche ESET Windows 15.2 e successivi.
[2] Quando si utilizza l'applicazione Windows Mail, è possibile che le e-mail non vengano scansionate per lo spam. Le applicazioni ESET analizzano le e-mail POP3 e IMAP per verificare la presenza di codice dannoso.
[3] In Windows Live Mail 2011/2012, sebbene non appaia l'icona di ESET nella barra delle applicazioni, il plugin rimane pienamente funzionante.
[4] Le applicazioni ESET eseguono la scansione delle e-mail POP3/POP3S e IMAP/IMAPS per verificare la presenza di codice dannoso durante l'utilizzo di Mozilla Thunderbird 6+ o di altri client di posta elettronica non elencati sopra. Tuttavia, le e-mail non possono essere scansionate per lo spam.
Risoluzione dei problemi
Se si utilizza un client di posta elettronica supportato da ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security o ESET Small Business Security, ma non si vede la barra degli strumenti Antispam nel client di posta elettronica, reintegrare la barra degli strumenti.
