Problema
Soluții
Mulți clienți de e-mail sunt compatibili cu diverse produse ESET pentru Windows. Dacă un client de e-mail este compatibil cu produsele ESET, indiferent de protocolul utilizat, în programele cu Antispam activat, toate e-mailurile primite sunt scanate pentru amenințări și spam. În plus, bara de instrumente ESET Endpoint Security și ESET Antispam toolbar vor fi afișate în clientul de e-mail.
Lista clienților de e-mail compatibili
|
ESET Server/Mail Security
9.0 și ulterior
|
ESET Endpoint Security/Antivirus
9.1 și ulterioare
|
Produse ESET Windows Home și Small Office
18.0 și ulterior
|
|
|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook 365 Nou | X | X | X |
| Microsoft Outlook 365 Clasic |
 |
|
|
| Microsoft Outlook 2019 |
|
|
|
| Microsoft Outlook 2016 |
|
|
|
| Microsoft Outlook 2013 |
|
|
|
| Microsoft Outlook[1] 2010 |
|
|
|
| Microsoft Outlook[1] 2007 |
|
|
|
| Microsoft Outlook 2000 - 2003 |
|
X | X |
| Microsoft Outlook Express | |
X | X |
| Aplicația Windows 11 Mail[2] | X | X | X |
| Aplicația Windows 10 Mail[2] | X | X | X |
| Windows Live Mail v16 (2012[3]) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v15 (2011[3]) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v12, v14 (2009) |
X | X | X |
| Windows Mail v6.0 |
X | X | X |
| Mozilla Thunderbird 6.0 (și ulterioare[4]) |
X | X | X |
[1] Scanarea pentru trimitere nu este acceptată pentru ESET Endpoint Security/Antivirus 9.1 și versiunile ulterioare și ESET Windows home products 15.2 și versiunile ulterioare.
[2] În timpul utilizării aplicației Windows Mail, este posibil ca e-mailurile să nu fie scanate pentru spam. Produsele ESET vor scana e-mailurile POP3 și IMAP pentru a detecta prezența codurilor malițioase.
[3] Cu Windows Live Mail 2011/2012, deși nu apare nicio pictogramă ESET în bara de activități, pluginul este în rest complet funcțional.
[4] Produsele ESET vor scana e-mailurile POP3/POP3S și IMAP/IMAPS pentru detectarea prezenței de coduri malițioase în timpul utilizării Mozilla Thunderbird 6+ sau a altor clienți de e-mail care nu sunt menționați mai sus. Cu toate acestea, e-mailurile nu pot fi scanate pentru spam.
Rezolvarea problemelor
Dacă utilizați un client de e-mail acceptat de ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security sau ESET Small Business Security, dar nu puteți vedea bara de instrumente Antispam în clientul dvs. de e-mail, reintegrate the toolbar.
