Masalah
Solusi
Jika klien email kompatibel dengan aplikasi ESET untuk Windows, semua email yang diterima akan dipindai untuk mendeteksi ancaman dan spam saat fitur Antispam diaktifkan, terlepas dari protokol yang digunakan.
Selain itu, bilah alat ESET Endpoint Security dan bilah alat ESET Antispam akan muncul di klien email.
Daftar klien email yang kompatibel
|
ESET Server/Mail Security
10.0 dan yang lebih baru
|
ESET Endpoint Security/Antivirus
9.1 dan yang lebih baru
|
Aplikasi ESET untuk rumah dan kantor kecil berbasis Windows
18.0 dan yang lebih baru
|
|
|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook 365 Baru | X | X | X |
| Microsoft Outlook 365 Klasik |
|||
| Microsoft Outlook 2024 |
|||
| Microsoft Outlook 2021 |
|||
| Microsoft Outlook 2019 |
|||
| Microsoft Outlook 2016 |
|||
| Microsoft Outlook 2013 |
|||
| Microsoft Outlook[1] 2010 |
|||
| Microsoft Outlook[1] 2007 |
|||
| Microsoft Outlook 2000 – 2003 |
X | X | X |
| Microsoft Outlook Express | X | X | X |
| Aplikasi Mail Windows 11 | X | X | X |
| Aplikasi Mail Windows 10 | X | X | X |
| Windows Live Mail v16 (2012) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v15 (2011) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v12, v14 (2009) |
X | X | X |
| Windows Mail v6.0 |
X | X | X |
| Mozilla Thunderbird 6.0 (dan yang lebih baru) |
X | X | X |
[1] Pemindaian sebelum pengiriman tidak didukung untuk ESET Endpoint Security/Antivirus 9.1 dan yang lebih baru, serta aplikasi ESET Windows untuk rumah dan kantor kecil versi 18.0 dan yang lebih baru.
Pemecahan Masalah
Jika Anda menggunakan klien email yang didukung oleh ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, atau ESET Small Business Security, tetapi Anda tidak dapat melihat bilah alat Antispam di klien email Anda, integrasikan kembali bilah alat.