Проблем
Решение
Ако даден имейл клиент е съвместим с приложенията на ESET за Windows, всички получени имейли се сканират за заплахи и спам, когато функцията „Антиспам“ е активирана, независимо от използвания протокол.
Освен това лентата с инструменти на ESET Endpoint Security и ESET Antispam toolbar се появяват в имейл клиента.
Списък със съвместими програми за електронна поща
|
ESET Server/Mail Security
10.0 и по-нови
|
ESET Endpoint Security/Antivirus
9.1 и по-нови
|
ESET приложения за дома и малки офиси с Windows
18.0 и по-нови
|
|
|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook 365 Ново | X | X | X |
| Microsoft Outlook 365 Класически |
|||
| Microsoft Outlook 2024 |
|||
| Microsoft Outlook 2021 |
|||
| Microsoft Outlook 2019 |
|||
| Microsoft Outlook 2016 |
|||
| Microsoft Outlook 2013 |
|||
| Microsoft Outlook[1] 2010 |
|||
| Microsoft Outlook[1] 2007 |
|||
| Microsoft Outlook 2000 – 2003 |
X | X | X |
| Microsoft Outlook Express | X | X | X |
| Приложение „Поща“ на Windows 11 | X | X | X |
| Приложение „Поща“ за Windows 10 | X | X | X |
| Windows Live Mail v16 (2012) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v15 (2011) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v12, v14 (2009) |
X | X | X |
| Windows Mail v6.0 |
X | X | X |
| Mozilla Thunderbird 6.0 (и по-нови версии) |
X | X | X |
[1] Сканирането при изпращане не се поддържа от ESET Endpoint Security/Antivirus 9.1 и по-нови версии, както и от приложенията на ESET за дома и малки офиси за Windows 18.0 и по-нови версии.
Отстраняване на проблеми
Ако използвате имейл клиент, който се поддържа от ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security или ESET Small Business Security, но не виждате лентата с инструменти за антиспам в имейл клиента си, реинтегрирайте лентата с инструменти.