问题
解决方案
如果电子邮件客户端与 ESET Windows 应用程序兼容，则在启用反垃圾邮件功能时，无论使用何种协议，都会对所有收到的电子邮件进行威胁和垃圾邮件扫描。
此外，ESET 端点安全工具栏和 ESET 反垃圾邮件工具栏 会出现在电子邮件客户端中。
兼容的电子邮件客户端列表
|
ESET 服务器/邮件安全
9.0 及更高版本
|
ESET 端点安全/反病毒
9.1 及更高版本
|
ESET Windows 家庭和小型办公应用程序
18.0 及更高版本
|
|
|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook 365 新版 | X | X | X |
| Microsoft Outlook 365 经典 |
 |
|
|
| Microsoft Outlook 2019 |
|
|
|
| 微软 Outlook 2016 |
|
|
|
| Microsoft Outlook 2013 |
|
|
|
| Microsoft Outlook[1］ 2010 |
|
|
|
| Microsoft Outlook[1］ 2007 |
|
|
|
| 微软 Outlook 2000 - 2003 |
|
X | X |
| Microsoft Outlook Express | |
X | X |
| Windows 11 邮件应用程序[2］ | X | X | X |
| Windows 10 邮件应用程序[2］ | X | X | X |
| Windows Live 邮件 v16 (2012[3]) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v15 (2011[3]) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v12, v14 (2009) |
X | X | X |
| Windows Mail v6.0 |
X | X | X |
| Mozilla 雷鸟 6.0（及以后版本[4） |
X | X | X |
[1] ESET Endpoint Security/Antivirus 9.1 及更高版本和 ESET Windows 家庭应用程序 15.2 及更高版本不支持扫描发送。
[2] 使用 Windows Mail 应用程序时，可能无法扫描电子邮件是否为垃圾邮件。ESET 应用程序会扫描 POP3 和 IMAP 电子邮件，检查是否存在恶意代码。
[3] 在 Windows Live Mail 2011/2012 中，虽然任务栏中没有出现 ESET 图标，但插件仍可正常使用。
[4] ESET 应用程序将在使用 Mozilla Thunderbird 6+ 或上述未列出的其他电子邮件客户端时扫描 POP3/POP3S 和 IMAP/IMAPS 电子邮件是否存在恶意代码。但是，可能不会对电子邮件进行垃圾邮件扫描。
故障排除
如果您正在使用 ESET Security Ultimate、ESET Smart Security Premium、ESET Internet Security 或 ESET Small Business Security 支持的电子邮件客户端，但在电子邮件客户端中看不到反垃圾邮件工具栏，请 重新整合工具栏。
