问题
解决方案
如果电子邮件客户端与 ESET Windows 应用程序兼容,则在启用“反垃圾邮件”功能时,无论使用何种协议,所有收到的电子邮件都会被扫描以检测威胁和垃圾邮件。
此外,ESET Endpoint Security 工具栏和 ESET 反垃圾邮件工具栏 会显示在电子邮件客户端中。
兼容的电子邮件客户端列表
|
ESET 服务器/邮件安全
10.0 及更高版本
|
ESET 端点安全/防病毒
9.1 及更高版本
|
ESET Windows 家庭及小型办公室应用程序
18.0 及更高版本
|
|
|---|---|---|---|
| Microsoft Outlook 365(新) | X | X | X |
| Microsoft Outlook 365 经典版 |
|||
| Microsoft Outlook 2024 |
|||
| Microsoft Outlook 2021 |
|||
| Microsoft Outlook 2019 |
|||
| Microsoft Outlook 2016 |
|||
| Microsoft Outlook 2013 |
|||
| Microsoft Outlook[1] 2010 |
|||
| Microsoft Outlook[1] 2007 |
|||
| Microsoft Outlook 2000 – 2003 |
X | X | X |
| Microsoft Outlook Express | X | X | X |
| Windows 11 邮件应用 | X | X | X |
| Windows 10 邮件应用 | X | X | X |
| Windows Live Mail v16 (2012) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v15 (2011) |
X | X | X |
| Windows Live Mail v12、v14 (2009) |
X | X | X |
| Windows Mail v6.0 |
X | X | X |
| Mozilla Thunderbird 6.0(及更高版本) |
X | X | X |
[1] ESET Endpoint Security/Antivirus 9.1 及更高版本,以及 ESET Windows 家庭和小型办公室应用程序 18.0 及更高版本不支持发送前的扫描功能。
故障排除
如果您使用的电子邮件客户端受 ESET Security Ultimate、ESET Smart Security Premium、ESET Internet Security 或 ESET Small Business Security 支持,但在电子邮件客户端中无法看到反垃圾邮件工具栏, 重新集成工具栏。