Probléma
Ismert problémák az alábbi termékekben:
- ESET Cyber Security 7
- ESET Cyber Security 6
- ESET Cyber Security Pro 6
Megoldás
A rendszer teljesítménye lelassul a Time Machine-be történő biztonsági mentés során
Feltételek
| Termék verziója | 7.3 |
A Time Machine-ra történő biztonsági mentés lelassul, ha a Valós idejű védelem engedélyezve van, és a rendszer teljesítménye csökken a biztonsági mentés készítése közben. A probléma kezelése érdekében, zárja ki az Apple Time Machine biztonsági mentéseket az ellenőrzésből az ESET macOS biztonsági termékekben.
A Szülői felügyelet nem működik engedélyezés után
Feltételek
| Termék verziója | 6.10.600.0 |
| Telepített macOS | Big Sur (11) |
Ha a Szülői felügyelet be van kapcsolva, miközben a Web- és e-mail védelem ki van kapcsolva, a Szülői felügyelet nem működik. A probléma megoldásához:
- Indítsa újra a számítógépet, vagy az ESET Cyber Security Pro alkalmazást
- Kapcsolja be a Web- és e-mail védelmet
A Mac újraindítása letilthatja a tűzfalat
Feltételek
| Termék verziója | 6.10.600.0 |
A Mac újraindítása után a tűzfal kikapcsolódhat. A tűzfal újbóli bekapcsolásához:
A Kezdőképernyőn kattintson a Tűzfal ikonra.
Kattintson a Hálózati forgalom szűrése melletti csúszkára, és állítsa azt Engedélyezve állásba.
A "Scan on File" művelet blokkolja a VMware Fusion (7-es vagy újabb verzió esetén) és a vCenter között kommunikációt a macOS 10.10.4-es vagy újabb verzióján.
Feltételek
| Termék verziója | 6.X |
Be kell állítania a kivételeket, és ki kell zárnia a következő mappát:
- /System/Library/Preferences/Logging/Subsystems
Az ESET Cyber Security Pro blokkolja a bejövő hangot a Skype-ban.
Feltételek
| Termék verziója | 6.X |
A Skype-ban a bejövő hang engedélyezéséhez hozzon létre egy új kivételt a Skype számára a tűzfal beállításaiban. A probléma megoldásához tekintse meg a vontakozó Tudásbázis-bejegyzésünket.
