[KB532] Eltűnt az ESET ikon—hogyan állíthatom vissza?

Probléma

Upgrade to the latest version - End of Life notice

This article applies to version 5.x of ESET Endpoint Antivirus and ESET Endpoint Security. These products are currently in Basic Support status and are expected to reach End of Life status in December 2020. After this date, ESET Endpoint Antivirus and ESET Endpoint Security will no longer receive detection engine updates to protect against malware.

  • Az ESET ikon nem látszik az óra melletti részen, vagy telepítést követően eltűnik
  • egui.exe program ütközik egy másik alkalmazással, ami megakadályozza az eset ikon létrehozatalát, vagy rossz regisztrációs kulcsból történő futtatását
  • Videókártyával kapcsolatos probléma
  • Windows 10-re történő váltás után nem látszik az ESET ikon

Megoldás

Parancssoros megoldás

Ez a probléma megoldható egy parancssor használatával is, amiből a regisztrációs adatbázist tudjuk szerkeszteni. A regisztrációs adatbázis értékei érzékenyek, ezért javasolt a regisztrációs adatbázis biztonsági mentése a műveletek végrehajtása előtt. Ez az eljárás alkalmazható a Windows minden verziójánál. 

  1. Készítsen egy  Regisztrációs adatbázis mentést.
     
  2. Indítson egy  Rendszergazda jogosultságú parancssort
     
  3. A parancssorban futtassa a következő parancsot:

    reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /t REG_SZ /v ESETSysTray /d """"%ProgramFiles%\ESET\ESET Security\egui.exe""" /hide /waitservice" /f
     
  4. Ha a parancs sikeresen lefutott, akkor egy ”A művelet sikeresen befejeződött.” üzenetet kap. Az ESET ikon meg fog jelenni az óra melletti részen. 

Ábra 1-1

 

Alternatív megoldás

Ütköző program

Az egui.exe program ami az ESET program ikonját indítja el, ütközhet egy másik, vele azonos időpontban induló programmal, ami megakadályozza az egiu.exe ikon indítását. Ebben az esetben, kövesse az operációs rendszerének megfelelő alábbi lépéseket.
 

Windows 8/8.1/10

  1. Nyomja meg a Windows gomb  + R billentyűkombinációt.

  2. A Futtatás ablakba írja be shell:startup, és nyomjon OK gombot.

  3. Jobb kattintást követően válassza az Új → Parancsikon lehetőséget a felugró menüből.

  4. Kattintson a Tallózás-ra és lépjen be a következő könyvtárba (verziójának megfelelő), vagy adja meg a következő elérési utat (idézőjelekkel együtt) az Adja meg az elem helyét mezőbe és nyomja meg a Tovább gombot:

    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\egui.exe" 

    10-es vagy korábbi verzió esetén pedig

    "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" vagy "C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe"

  5. Írja be az egui szót az Adja meg a parancsikon nevét mezőben, majd kattintson a Befejezés gombra. Indítsa el az egui programot, így az ikonnak meg kell jelennie.

  6. Indítsa újra a számítógépet. Az ESET ikonjának meg kell jelennie az óra melletti részen


Windows Vista/7

  1. Kattintson a Start → Számítógép ikonra és lépjen be a következő könyvtárba: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

  2. Kattintson jobb gombbal és válassza az Új → Parancsikon lehetőséget a menüből.

  3. Kattintson a Tallózás-ra és lépjen be a következő könyvtárba (verziójának megfelelő), vagy adja meg a következő elérési utat (idézőjelekkel együtt) az Adja meg az elem helyét mezőbe és nyomja meg a Tovább gombot:

    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\egui.exe" 

    10-es vagy korábbi verzió esetén pedig

    "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" vagy "C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe"

  4. Írja be az egui szót az Adja meg a parancsikon nevét mezőben, majd kattintson a Befejezés gombra. Indítsa el az egui programot, így az ikonnak meg kell jelennie.

  5. Indítsa újra a számítógépet. Az ESET ikonjának meg kell jelennie az óra melletti részen.


Windows XP

  1. Kattintson a Start → Saját gép ikonra és lépjen be a következő könyvtárba: C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup

  2. Kattintson jobb gombbal és válassza az Új → Parancsikon lehetőséget a menüből.

  3. Kattintson a Tallózás-ra és lépjen be a következő könyvtárba (verziójának megfelelő), vagy adja meg a következő elérési utat (idézőjelekkel együtt) az Adja meg az elem helyét mezőbe és nyomja meg a Tovább gombot:

    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\egui.exe" 

    10-es vagy korábbi verzió esetén pedig

    "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" vagy "C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe"

  4. Írja be az egui szót az Adja meg a parancsikon nevét mezőben, majd kattintson a Befejezés gombra. Indítsa el az egui programot, így az ikonnak meg kell jelennie.

  5. Indítsa újra a számítógépet. Az ESET ikonjának meg kell jelennie az óra melletti részen.

Ha az ikon a fenti lépéseket követően sem jelenik meg, akkor folytassa az alább leírtakkal.




Hiányzó videókártya driver

  1. Távolítsa el és teleptse újra ESET programját
  2. Lépjen kapcsolatba videókártyája gyártójával, a driverfrissítés kapcsán.

Ha továbbra sem oldódott meg a probléma, akkor lépjen kapcsolatba terméktámogatásunkkal: link

További segítségnyújtás