Kiadvány
- A következő hibaüzenetet kapta: "Nem sikerült az AppDataDir értéket írni a /SYSTEM/Current ControlSet/Services/ehdrv/Parameters kulcsba. Ellenőrizze, hogy elegendő hozzáféréssel rendelkezik-e ehhez a kulcshoz, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal." az ESET otthoni vagy kis irodai termékének telepítése során
Megoldás
Ez a hiba akkor fordulhat elő, amikor megpróbálja telepíteni az ESET programot egy olyan rendszerre, ahol a Potenciálisan nem biztonságos alkalmazások (PUA-k), különösen a Movie Toolbar by Bandoo jelen van. Távolítsa el a PUA-kat a Vezérlőpultról → Programok hozzáadása/eltávolítása menüpontból, és indítsa újra a számítógépet (könyvjelzőt erre a cikkre ), mielőtt megpróbálná újra telepíteni az ESET-et.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket a problémát kiváltó beállításjegyzékbejegyzések eltávolításához:
-
Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűkombinációt, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra. Kattintson az Igen gombra, ha a Windows erre kéri.
-
Bontsa ki a HKEY_LOCAL_MACHINE → System → CurrentControlSet → Services.
1-2. ábra -
Ellenőrizze a F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622 és F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A91196222 bejegyzéseket.
-
Ha az egyik vagy mindkét bejegyzés jelen van, nyisson meg egy rendszergazdai parancssort:
-
Kattintson a Startgombra, írja be a CMD-t a keresőmezőbe.
-
Kattintson a jobb gombbal a keresési eredmények között a CMD (parancssor) címre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként menüpontot.
-
-
Írja be a sc delete F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622 és/vagy sc delete F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A91196222 parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a registry bejegyzések eltávolításához.
-
Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni az ESET szoftvert. Az ESET otthoni és kis irodai termékek eltávolítása vagy újratelepítése.
-
Miután befejezte az ESET termék telepítését, nyissa meg a Vezérlőpultot → Programok hozzáadása/eltávolítása a megmaradt PUA-k eltávolításához.
