[KB3157] Hogyan távolíthatom el a Win32/Goblin malware-t?

• Az ESET terméke a Win32/Goblin, Win32/Goblin.C.Gen vagy Win32/Goblin.e.gen.
   

1. Kattintson az alábbi linkre az ESETGoblinCleaner eszköz letöltéséhez. Mentse a fájlt az Asztalra:
   
   ESETGoblinCleaner.exe
    
2. Kattintson a Start → Minden program → Tartozékok → Parancssor.
   • Windows 8 felhasználók: A kereséshez nyomja meg a Windows billentyűkombinációt + F, kattintson az Alkalmazások gombra, írja be a Command Prompt parancsot a keresősávba, majd kattintson a Command Prompt gombra.
      
3. Írja be a parancsot cd %userprofile%Desktop (ne helyettesítse a "userprofile" szót a felhasználónevével - írja be a parancsot pontosan a képen látható módon), majd nyomja le az Enter billentyűt.
    
4. Írja be a parancsot: ESETGoblinCleaner.exe majd a beolvasni kívánt elérési utat vagy fájlt. A következő például a teljes C meghajtót átvizsgálja: ESETGoblinCleaner.exe C:.
   • Hozzáadhatja a stringet >usernameDesktopGoblinLog.txt a vizsgálni kívánt elérési útvonal vagy fájl után, hogy az ESETGoblinCleaner eszköz naplófájlt rögzítsen a vizsgálatról, és azt az asztalára mentse. Például: ESETGoblinCleaner.exe C: > %username%DesktopGoblinLog.txt
5. Miután a tisztítóprogram befejezte az összes megadott fájl/mappa átvizsgálását, a parancssorban megjeleníti az átvizsgálás eredményeit (lásd az 1-1. ábrát).

1-1. ábra

6. Nyissa meg a Windows ESET termék fő programablakát.
    
7. Kattintson a Számítógép ellenőrzése → Egyéni ellenőrzés menüpontra, és válassza a Mélyreható ellenőrzés lehetőséget a Beolvasási profil legördülő menüből.

1-2. ábra

8. Jelölje be a Számítógép melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson a Beolvasás gombra. A víruskeresés eltávolítja a rosszindulatú szoftverek még a rendszerben maradt maradványait.
   
   Windows XP felhasználók: Jelölje be a Saját számítógép melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson a Beolvasás gombra.

1-3. ábra

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.