[KB8695] Configurer les notifications par courriel pour planifier les mises à jour des produits commerciaux ESET

NOTE:

Cette page a été traduite par un ordinateur. Cliquez sur English sous Languages sur cette page pour afficher le texte original. Si vous estimez que quelque chose n'est pas clair, veuillez contacter votre support local.

Problème

Solution

Autorisations requises pour l'utilisateur

Cet article suppose que vous disposez des droits d’accès et permissions appropriés pour effectuer les tâches ci-dessous.

J'utilise ESET PROTECT

Dans ESET PROTECT, vous pouvez configurer l'envoi de notifications à votre courrier électronique. Une notification sera envoyée lorsque la version d'un produit ESET business sur vos appareils devient obsolète (lorsqu'il y a au moins deux versions de retard par rapport à la dernière version).

  1. Open ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem.

  2. Cliquez sur Notifications, cliquez sur la barre de recherche en haut et sélectionnez Nom dans le menu déroulant. Tapez logiciel dans la barre de recherche, cliquez sur Alerte d’obsolescence de logiciel ESET et cliquez sur Modifier.

    Figure 1-1
  3. Dans la section Général, cliquez sur la case située sous Activé.

    Figure 1-2
  4. Cliquez sur Distribution, ajoutez votre (vos) adresse(s) électronique(s) à laquelle (auxquelles) vous recevrez les notifications et cliquez sur Terminer.

    Figure 1-3
Vous pouvez également programmer un rapport dans ESET PROTECT et ESET PROTECT On-Prem. Utilisez le modèle d'état de la version du composant pour planifier un rapport sur l'état de l'assistance du produit commercial qui sera envoyé à votre adresse électronique.
 

Je n'utilise pas de console Web

Dans votre produit endpoint ESET (par exemple, ESET Endpoint Security pour Windows), vous pouvez configurer l'envoi de notifications par e-mail. Une notification sera envoyée plusieurs mois avant la date de fin de vie de la version du produit.

  1. Ouvrez votre produit commercial ESET et cliquez sur Configuration Configuration avancée.

  2. Cliquez sur NotificationsTransfert, développez l'option Transférer vers le courrier électronique et cliquez sur la bascule en regard de Transférer les notifications vers le courrier électronique.

    Figure 2-1
  3. Cliquez sur Modifier en regard de Notifications en retard.

    Figure 2-2
  4. Cochez la case des notifications suivantes et cliquez sur OK:

    • La prise en charge de la version de l'application installée se termine bientôt
    • La version de l'application installée n'est plus prise en charge
    • Une mise à jour d'entretien est disponible
    • Une nouvelle mise à jour de l'application est disponible (située en bas de la fenêtre sous Mises à jour)

      Figure 2-3
  5. Dans le menu déroulant Verbosité minimale des notifications , sélectionnez Avertissements si vous ne souhaitez être informé que plusieurs mois avant la date de fin de vie de la version du produit. Si vous souhaitez être informé de la sortie de nouvelles versions, sélectionnez Informatif. Indiquez votre adresse électronique dans les adresses des destinataires, puis renseignez les paramètres du serveur SMTP et cliquez sur OK.

    Figure 2-4
Pour afficher d'autres produits ESET Business prenant en charge les mises à jour automatiques, consultez ESET business products that support auto-updates.
 
ESET Endpoint Security pour les utilisateurs de macOS : Voir plus d'informations sur les options d'affichage des notifications et des statuts des applications.
 

Options supplémentaires

Abonnez-vous au RSS pour recevoir des courriels sur les nouvelles versions de produits et les listes de modifications.

Consultez notre page Web sur la fin de vie pour voir si l'une des versions de votre produit approche de la fin de vie.

 

Obtenez de laide avec le conseiller ESET AI.