[KB8695] Nastavenie e‑mailových oznámení na účely plánovania aktualizácií firemných produktov ESET

Problém

Riešenie

Vyžadované oprávnenia používateľov

Tento článok predpokladá, že na vykonávanie nižšie uvedených úloh máte príslušné prístupové práva a povolenia. 

Používam ESET PROTECT

V konzole ESET PROTECT môžete nastaviť zasielanie oznámení na svoju e‑mailovú adresu. Oznámenie sa odošle, keď sa niektorá verzia firemného produktu ESET na vašich zariadeniach stane neaktuálnou (keď je aspoň o dve verzie pozadu za najnovšou verziou).  

  1. Otvorte konzolu ESET PROTECT alebo ESET PROTECT On‑Prem.

  2. Kliknite na Oznámenia a potom na vyhľadávací panel v hornej časti konzoly, kde z roletového menu vyberte Názov. Do vyhľadávacieho panela zadajte softvér, kliknite na Upozornenie na neaktuálny softvér ESET a potom kliknite na Upraviť.

    Obrázok 1-1
  3. V sekcii Základné kliknite na prepínacie tlačidlo Zapnuté.

    Obrázok 1-2
  4. Prejdite do sekcie Distribúcia, pridajte svoju e‑mailovú adresu, na ktorú budete dostávať oznámenia, a kliknite na Dokončiť.

    Obrázok 1-3
Môžete tiež naplánovať generovanie reportu v konzole ESET PROTECT alebo ESET PROTECT On‑Prem. Pomocou šablóny Stav verzie súčastí naplánujte generovanie reportu o stave podpory firemných produktov, ktorý sa bude odosielať na váš e‑mail.
 

Nepoužívam webovú konzolu

Zasielanie oznámení na e‑mail môžete nastaviť priamo vo firemnom produkte ESET (napríklad ESET Endpoint Security for Windows). Oznámenie sa odošle niekoľko mesiacov pred dátumom ukončenia životného cyklu danej verzie produktu.  

  1. Otvorte firemný produkt ESET a kliknite na Nastavenia Rozšírené nastavenia.

  2. Kliknite na Oznámenia, rozbaľte sekciu Preposielať na e‑mail a kliknite na prepínacie tlačidlo vedľa položky Preposielať oznámenia na e‑mail.

    Obrázok 2-1
  3. Vedľa položky Preposielané oznámenia kliknite na Upraviť.

    Obrázok 2-2
  4. Označte začiarkavacie políčka vedľa nasledujúcich oznámení a kliknite na OK

    • Podpora pre nainštalovanú verziu aplikácie sa čoskoro skončí
    • Nainštalovaná verzia aplikácie už nie je podporovaná
    • K dispozícii je servisná aktualizácia
    • K dispozícii je aktualizácia aplikácie (nachádza sa navrchu v sekcii Aktualizácia)

      Obrázok 2-3
  5. V roletovom menu Posielať udalosti od úrovne vyberte Upozornenia, ak chcete dostávať len oznámenia zasielané niekoľko mesiacov pred dátumom ukončenia životného cyklu verzie produktu. Ak chcete dostávať informácie o nových verziách, vyberte možnosť Informatívne. Do poľa E-mailové adresy príjemcov zadajte svoju e‑mailovú adresu, potom vyplňte parametre SMTP servera a kliknite na OK.

    Obrázok 2-4
Viac informácií o tom, ktoré firemné produkty ESET podporujú automatické aktualizácie, nájdete v tomto článku
 
ESET Endpoint Security for macOS: prečítajte si viac o možnostiach zobrazovania oznámenístavov aplikácií
 

Ďalšie možnosti

Prihláste sa na odber RSS a dostávajte e‑maily o nových verziách produktov a protokoloch zmien.

Pozrite si našu webovú stránku o životnom cykle produktov ESET a zistite, či sa niektorá verzia vášho produktu nenachádza na konci svojho životného cyklu.