Problème
- Vous avez acheté la version Premium d'ESET Mobile Security pour Android, mais vous ne pouvez pas encore accéder aux fonctionnalités Premium
- Vous vous êtes connecté au compte ESET HOME avec l'abonnement correct pendant l'installation, mais l'application indique que vous utilisez la version gratuite
Détails
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Lorsque vous vous connectez à un compte ESET HOME pendant l'installation ou après avoir acheté la version Premium d'ESET Mobile Security pour Android, il se peut que vous deviez saisir manuellement votre clé d'activation pour activer le produit Premium et accéder aux fonctionnalités Premium.
Vous aurez besoin de votre clé d'activation provenant de votre compte ESET HOME ou de l'e-mail que vous avez reçu d'ESET après votre achat.
Solution
Activer ESET Mobile Security pour Android
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Appuyez sur l'icône de menu
dans le coin supérieur gauche de l'écran pour afficher le menu contextuel et appuyez sur Se connecter à ESET HOME.
Figure 1-1 -
Appuyez sur Afficher les détails de l'abonnement.
Figure 1-2 -
Appuyez sur J'ai une clé d'activation.
Figure 1-3 -
Saisissez votre clé d'activation (les traits d'union sont ajoutés automatiquement) et appuyez sur Continuer.
Figure 1-4 -
Appuyez sur Retour. Votre abonnement est activé et les fonctionnalités premium sont désormais disponibles.
Figure 1-5 -
Lorsque le produit est activé, set up premium features in ESET Mobile Security for Android.