問題
- ESET Mobile Security for Android のプレミアム版を購入したのに、プレミアム機能にアクセスできません。
- インストール時に正しいライセンスでESET HOMEアカウントにログインしたのに、アプリが無料版を使用していると表示する
詳細
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インストール中に ESET HOME アカウントにログインした場合、または ESET Mobile Security for Android のプレミアム版を購入した後、プレミアム製品を有効化してプレミアム機能にアクセスするには、ライセンス キーを手動で入力する必要がある場合があります。
ライセンスキーは、ESET HOME アカウントまたは購入後に ESET から送信されたメールに記載されています。
解決方法
ESET Mobile Security for Android をアクティベートする
画面左上のメニューアイコン
をタップしてコンテキストメニューを表示し、「ライセンス」をタップします。
図1-1
ライセンスキーの入力」をタップします。
図1-2
ライセンスキーを入力し（ハイフンが自動的に追加されます）、「Activate」をタップします。
図1 -3
完了をタップします。ライセンスが有効になり、プレミアム機能が利用できるようになります。
図1-4
ESET Mobile Security が有効になると、盗難防止を設定する と 信頼できる友人をデバイスに追加する が表示されます。
セキュリティパスワードを忘れたり紛失したりした場合、有効化された盗難防止アカウントと信頼できる友人の携帯電話を使用して、セキュリティパスワードをリセットし、デバイスへのアクセスを復元することができます。
