問題
- ESET Mobile Security for Android のプレミアム版を購入したのに、プレミアム機能にアクセスできません。
- インストール時に正しいサブスクリプションでESET HOMEアカウントにログインしたのに、アプリが無料版を使用していると表示する
詳細
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ESET Mobile Security for Android のインストール中またはプレミアム版の購入後に ESET HOME アカウントにログインした場合、プレミアム製品をアクティベートしてプレミアム機能にアクセスするには、アクティベーション キーを手動で入力する必要があります。
この場合、ESET HOME アカウントまたは購入後に ESET から送信されたメールに記載されているアクティベーション キーが必要になります。
解決方法
Android版ESETモバイルセキュリティを有効にする
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#のメニューアイコンをタップします。
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画面左上のメニューアイコン
をタップしてコンテキストメニューを表示し、「ESET HOME にログイン」をタップします。
図 1-1 -
View subscription details（サブスクリプションの詳細を表示）」をタップします。
図 1-2 -
アクティベーション・キーがあります」をタップします。
図1-3 -
アクティベーション・キーを入力し（ハイフンは自動的に追加されます）、「Continue」をタップします。
図1-4 -
戻る」をタップします。サブスクリプションが有効になり、プレミアム機能が利用できるようになります。
図1-5 -
製品がアクティベートされると、ESETモバイルセキュリティ for Androidのプレミアム機能を設定する.
