Problème
- Vous souhaitez activer ESET Cyber Security
- Vous recevez la notification "Activation du produit"
- Vous recevez la notification "Les informations de mise à jour ne sont pas cohérentes"
- Les mises à jour du moteur de détection échouent
- L'activation du produit échoue
Solution
-
Dans la notification d'activation du produit, cliquez sur Dialogue d'activation. Si vous devez réactiver votre produit, cliquez sur Aide et assistance → Modifier l'abonnement.
Figure 1-1 -
Cliquez sur Activer avec une clé d'activation.
Figure 1-2 -
Saisissez ou copiez/collez votre clé d'activation émise par ESET dans le champ Clé d'activation et cliquez sur Continuer. Si vous n'avez pas votre abonnement, récupérez votre clé d'activation perdue ou oubliée.
Figure 1-3 -
Cliquez sur Terminé. Votre produit est maintenant activé.
Figure 1-4