问题
- ESET 安全身份验证设置失败
- 在安装和设置 ESET 安全身份验证时，您收到 "ESET 安全身份验证设置向导提前结束 "的通知
图 1-1
详细信息
在多域环境中安装 ESET Secure Authentication 时，需要将管理工具选项与 ESET Secure Authentication 服务一起安装才能成功安装。
解决方案
- 单击 "开始"→"控制面板 "→"程序和功能" （在 Windows Server 2003 中选择 "添加或 删除程序"）。
- 如果在"程序和功能 "下看到ESET Secure Authentication ，请将其选中并单击 "卸载 "以删除任何部分安装。出现提示时单击 "是"。
图 1-2
点击图片在新窗口中查看大图
- 卸载完成后，重新启动计算机。
- 双击 ESET 安全身份验证安装程序文件（名为esa_nt64_enu.msi或esa _ nt32_enu. msi），运行 ESET 安全身份验证安装向导。
- 单击下一步开始安装。
- 阅读 ESET 最终用户许可协议，选择 "我接受许可协议中的条款"旁边的复选框，如果同意条款，请单击 "下一步"。
- 在 "自定义安装 "窗口中，从 "管理工具"下拉菜单中选择 "将安装在本地硬盘驱动器上"，然后单击 "下一步"。
图 1-3
- 单击 "安装 "完成安装。如果无法成功完成安装，请确认您已完成 ESET安全身份验证（ESA）安装清单。
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
