• Aktualizácia jednotlivých súčastí ERA (Agent, Server, Proxy) na najnovšie ESMC
• Vyriešenie chýb CReplectionModule prostredníctvom aktualizácie na najnovšiu verziu

• Aktualizujte ERA Server pomocou úlohy Aktualizácia súčastí vo Web Console
• Aktualizujte ERA Agenty na spravovaných počítačoch

Skôr ako začnete

• Používatelia Linuxu: Aktualizácia ERA 6.4 (a novších) pre Linux na najnovšiu verziu.

• Ak používate komponent ERA 6.x Proxy, pokyny k aktualizácii infraštruktúry nájdete na tomto odkaze.

Požiadavky

Pred aktualizáciou na ESMC 7.2 sa uistite, že sú splnené všetky požiadavky, ktoré si inštalácia ESMC 7.2 vyžaduje.

Podľa nasledujúcich krokov aktualizujete komponenty ERA (Server, Console), ako aj ESET Remote Administrator Agenty (ERA Agenty). Pri aktualizácii na najnovšiu verziu sa vami nastavené politiky zachovajú. Najskôr aktualizujte ERA Server. Vyberte niekoľko klientskych počítačov, na ktorých skúšobne spustíte úlohu aktualizácie (použite aspoň jedného klienta pre každý systém/bitovú verziu).

Aktualizujte ERA Server pomocou úlohy Aktualizácia súčastí vo Web Console

1. Otvorte ESET Remote Administrator Web Console (ERA Web Console) vo vašom webovom prehliadači a prihláste sa.

2. Kliknite na Správca → Úlohy pre klienta → ESET Remote Administrator → Aktualizácia súčastí Remote Administrator a následne na tlačidlo Nová.

Obrázok 1-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne.

3. Do poľa Názov zadajte názov úlohy. Uistite sa, že v časti Úloha je zvolená možnosť Aktualizácia súčastí Remote Administrator.

Obrázok 1-2
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne.

4. Rozbaľte sekciu Nastavenia, označte možnosť Súhlasím s licenčnou dohodou koncového používateľa aplikácie a následne kliknite na Vybrať server. Odporúčame vám tiež vybrať možnosť Automaticky reštartovať, keď je to potrebné.

Obrázok 1-3
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne.

5. Vyberte ESMC Server, na ktorý chcete aktualizovať, a kliknite na OK.
   

Obrázok 1-4
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne.

6. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
7. Vytvorte spúšťač a ako cieľ úlohy pridajte počítač, na ktorom máte nainštalovaný ERA Server.
   

   Nepridávajte viac cieľových počítačov

   Ako cieľ pridajte iba počítač, na ktorom je nainštalovaný ERA Server. V tomto bode aktualizácie nepridávajte viac cieľových počítačov.

8. Počkajte pár minút, kým sa aktualizujú všetky komponenty ESMC nainštalované na serveri. Počas aktualizácie môže dôjsť k zastaveniu služby Apache Tomcat. Ak Web Console nie je po aktualizácii k dispozícii, otvorte správu služieb (spustite services.msc) a cez možnosť Spustiť zapnite službu Apache Tomcat.

9. Aby ste si overili, či aktualizácia vášho servera na ESET Security Management Center prebehla úspešne, skontrolujte sekciu Programy a súčasti v okne Ovládací panel. Ak bola aktualizácia úspešná, medzi programami uvidíte zobrazený ESET Security Management Center Server.

Obrázok 1-5

Aktualizujte ERA Agenty na spravovaných počítačoch

Po dokončení úlohy na ESMC Serveri si overte, či aj naďalej všetko správne funguje. Po hodine si overte, či sa neobjavili nejaké problémy. Následne môžete aktualizovať Agenty na spravovaných počítačoch pomocou úlohy Aktualizácia súčastí a vybraním statickej skupiny Všetko ako cieľa úlohy. Pozrite si podrobný návod.

V prípade väčšej siete so stovkami či tisíckami klientskych počítačov:

1. 1. Vyberte vzorku klientov, na ktorej vykonáte testovaciu aktualizáciu (vyberte aspoň jedného klienta pre každý operačný systém/bitovú kategóriu), a spustite úlohu.
   2. Odporúčame použiť Apache HTTP Proxy (alebo akékoľvek iné transparentné proxy s aktívnym ukladaním do vyrovnávacej pamäte), aby sa obmedzilo zaťaženie siete. Zvolené testovacie klienty spustia sťahovanie potrebných inštalátorov a ich uloženie do vyrovnávacej pamäte (cache). Pri ďalšom spustení aktualizačnej úlohy už budú inštalátory na jednotlivé klientske počítače distribuované priamo z vyrovnávacej pamäte.
   3. Po úspešnom otestovaní aktualizácie pokračujte v rovnakom postupe aj na zvyšných klientoch. Druhou možnosťou je ako cieľ úlohy aktualizácie nastaviť statickú skupinu Všetko. Aktualizácia nebude vykonaná na tých počítačoch, ktoré už aktualizované boli.

Ak úloha Aktualizácia súčastí nefunguje správne, skúste Agenty aktualizovať pomocou klientskej úlohy Spustenie príkazu.