Riešenie
ESET pripravil nástroj na odstránenie infiltrácie Merond.O, ktorý infikuje súbory. Pre vyliečenie je potrebné spustiť tento samostatný nástroj na jeho odstránenie.
Uložte nástroj na vašu pracovnú plochu tak, že kliknete pravým tlačidlom myši na tento odkaz http://download.eset.com/special/ESETMerondOCleaner.exe a z ponuky vyberiete možnosť Uložiť ako... (Save as...). V okne Uložiť ako vyberiete umiestnenie Pracovná plocha (Desktop) a kliknete na Uložiť.
- Kliknite na Štart .
- Zadajte cmd v časti Prehľadať programy a súbory.
-
Pravým tlačidlom myši kliknite na cmd a v menu vyberte možnosť Spustiť ako správca.
-používatelia Windows XP: Kliknite na Štart → Všetky programy → Príslušenstvo → Príkazový riadok.
Obrázok 1-1
-
Použitie nástroja v príkazovom riadku:
ESETMerondOCleaner.exe
Postupujte podľa krátkeho nižšie uvedeného návodu, v prípade, že ste uložili súbor na Pracovnú plochu na disk C:- V príkazovom riadku napíšte cd Desktop.
-
Napíšte alebo vložte nasledujúci príkaz (Pri vkladaní do príkazového riadka musíte po kliknutí na pravé tlačidlo myši vybrať "Vložiť" z menu, keďže príkaz Ctrl + V nebude fungovať).
ESETMerondOCleaner.exe C:
- Stlačte Enter a uvidíte Processing . . . nasledované infikovanými súbormi, ktoré nástroj vyliečil, alebo súbormi, ktoré sú otvorené s chybou. Tento proces môže trvať niekoľko minút.
- Po skončení liečenia bude pre každý infikovaný súbor vytvorený záložný súbor v priečinku, v ktorom bol nájdený. Tento súbor bude mať koncovku .org. Ak sú vyliečené súbory v poriadku, vymažte všetky záložné súbory *.org, ktoré obsahujú vírus Win32/Merond.O. V prípade, že ich nevymažete, budú opätovne detegované počas kontroly počítača.
Obrázok 1-2
V prípade podozrivého správania sa počítača kontaktujte prosím Oddelenie technickej podpory.