Problem
- Dit ESET-produkt har opdaget truslen Win32/Merond.O
Løsning
ESET har leveret dette selvstændige Merond.O-værktøj til at fjerne denne særligt modstandsdygtige trussel. Merond.O-malware inficerer filer, og for at rense disse filer skal du køre fjernelsesværktøjet på den inficerede computer.
-
Gem værktøjet på dit skrivebord ved at klikke på Gem , når du har klikket på følgende link:
Download ESET Merond.O Cleaner -
Klik på Start
.
-
Skriv Kommandoprompt i feltet Start søgning.
-
Højreklik på menupunktet Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator i genvejsmenuen.
-Brugere af Windows XP: Klik på Start → Alle programmer → Tilbehør → Kommandoprompt.
Figur 1-1
-
Kommandoen til rengøringsmidlet er som følger:
ESETMerondOCleaner.exe
Følg instruktionerne nedenfor som et eksempel på, hvordan du kører værktøjet, når det er gemt på C:-drevet-
Skriv cd Desktop.
-
Skriv eller indsæt følgende kommando (for at indsætte den i kommandoprompten skal du højreklikke og vælge 'Indsæt' i kontekstmenuen, da Ctrl + V ikke virker):
ESETMerondOCleaner.exe C:
-
Tryk på Enter, og du vil se Processing ... efterfulgt af de inficerede filer, som værktøjet har renset, eller de filer, som det har fejl med at åbne. Dette kan tage flere minutter.
-
Når værktøjet er færdigt, oprettes der en backup-fil for hver inficeret fil i den mappe, de ligger i, og filnavnene tilføjes udvidelsen .
org
. Hvis de rensede filer fungerer fint, skal du slette backup-filerne *.org, der indeholder Win32/Merond.O-ormen, ellers vil de blive opdaget, næste gang du kører en scanning.
-
Skriv cd Desktop.
Figur 1-2
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.