[KB7429] ESET Endpoint Encryption dostęp do Internetu

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Rozwiązanie

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Oprogramowanie ESET Endpoint Encryption (EEE) Server i Client może czasami wymagać dostępu do strony internetowej EEE. W poniższych sekcjach wyszczególniono lokalizacje używane przez oprogramowanie. Pozwoli to upewnić się, że zapory sieciowe lub filtry zapewniają prawidłowy dostęp.

Chmura

W przypadku stacji roboczych zarządzanych przez serwer EEE komunikacja między serwerem EEE a zarządzanymi stacjami roboczymi jest zapewniana przez chmurę EEE. Polecenia są wysyłane z serwera EEE do chmury, gdzie czekają na stacje robocze, które odbierają je okresowo podczas sprawdzania w chmurze. Podobnie, odpowiedzi ze stacji roboczych wyszczególniające zakończenie polecenia są przechowywane w chmurze, aby serwer EEE mógł je odebrać.

Wszystkie pakiety komunikacyjne są szyfrowane przed przesłaniem do chmury EEE.

Korzystanie z chmury EEE oznacza, że zaangażowane maszyny potrzebują jedynie dostępu do Internetu w celu zarządzania; eliminuje to dodatkowy wysiłek związany z konfiguracją zapór ogniowych i portów, gdyby klienci musieli łączyć się bezpośrednio. Ma to również tę zaletę, że jeśli stacje robocze lub serwer EEE są w dowolnym momencie offline, nadrobią zaległości w wiadomościach z chmury, gdy będą ponownie online.

Aby stacje robocze lub serwer EEE mogły komunikować się z chmurą EEE, powinny mieć dostęp do następującego adresu: https://stratus.deslock.com/

Jeśli chcesz sprawdzić, czy komunikacja ze stacji roboczej do chmury EEE działa poprawnie, odwiedź powyższy link za pomocą przeglądarki Internet Explorer, gdzie powinna zostać wyświetlona strona docelowa. Ważne jest, aby Internet Explorer był używany do tego sprawdzenia, aby było ono prawidłowe.

Aktualizacja serwera ESET Endpoint Encryption

Jeśli ta opcja jest włączona, serwer EEE będzie sprawdzał stronę http://update.deslock.com/ w celu wyświetlania powiadomień o dostępności nowych wersji serwera EEE.

Aktualizacja oprogramowania klienckiego

W celu zapewnienia aktualizacji oprogramowania klienckiego wymagany jest dostęp do następujących witryn:

Sprawdzanie dostępności aktualizacji oprogramowania klienckiego: http: //update.deslock.com/

Pobieranie aktualizacji oprogramowania klienckiego: http: //download.deslock.com/

Licencje autonomiczne

W przypadku samodzielnych klientów, którymi serwer EEE nie zarządza, przeprowadzenie początkowej aktywacji lub odnowienie/uaktualnienie licencji za pomocą Kreatora licencji wymaga dostępu do następującej strony internetowej: https://licensing.deslock.com/

Licencjonowanie zarządzane przez ESET Endpoint Encryption Server

Podczas wykonywania operacji licencyjnych na serwerze EEE Server, takich jak ponowna synchronizacja licencji lub generowanie pierwszego kodu aktywacyjnego nowego użytkownika, wymagany będzie dostęp do następującej witryny internetowej z komputera hostującego serwer EEE Server: https://licensing.deslock.com/