Řešení
Software ESET Endpoint Encryption (EEE) Server a Klient může někdy vyžadovat přístup na webové stránky EEE. V následujících částech jsou podrobně popsána umístění používaná softwarem. To vám umožní zajistit, aby firewally nebo filtry umožňovaly správný přístup.
Cloud
U pracovních stanic spravovaných serverem EEE zajišťuje komunikaci mezi serverem EEE a spravovanými pracovními stanicemi služba EEE Cloud. Příkazy jsou odesílány ze serveru EEE do cloudu, kde čekají na to, až je pracovní stanice budou pravidelně shromažďovat při kontrole s cloudem. Stejně tak jsou odpovědi z pracovních stanic s podrobnostmi o dokončení příkazu uloženy v cloudu, odkud si je server EEE vyzvedne.
Všechny komunikační pakety jsou před odesláním do cloudu EEE šifrovány.
Použití služby EEE Cloud znamená, že zapojené počítače potřebují ke správě pouze přístup k internetu; odpadá tak další úsilí spojené s konfigurací firewallů a portů, které by bylo nutné vynaložit, kdyby se klienti museli připojovat přímo. Výhodou je také to, že pokud jsou pracovní stanice nebo server EEE v určitém okamžiku offline, doženou zprávy z cloudu, jakmile budou příště online.
Aby mohly pracovní stanice nebo EEE Server komunikovat s EEE Cloud, měly by mít přístup k následující adrese: https://stratus.deslock.com/
Pokud chcete ověřit, zda komunikace z pracovní stanice do služby EEE Cloud funguje správně, navštivte výše uvedený odkaz pomocí aplikace Internet Explorer, kde by se měla zobrazit vstupní stránka. Pro platnost této kontroly je důležité, aby byl použit prohlížeč Internet Explorer.
Aktualizace serveru ESET Endpoint Encryption
Pokud je tato funkce povolena, bude server EEE kontrolovat stránku http://update.deslock.com/ a zobrazovat upozornění na nové dostupné verze serveru EEE.
Aktualizace klientského softwaru
Pro poskytování aktualizací klientského softwaru je nutný přístup k následujícím stránkám:
Kontrola dostupnosti aktualizací klientského softwaru: http://update.deslock.com/
Stahování aktualizací klientského softwaru: http://download.deslock.com/
Samostatné licencování
U samostatných klientů, které server EEE nespravuje, bude provedení prvotní aktivace nebo obnovení/aktualizace licence pomocí Průvodce licencí vyžadovat přístup na následující webovou stránku: https://licensing.deslock.com/
Spravované licence ESET Endpoint Encryption Serveru
Při provádění licenčních operací na serveru EEE Server, jako je například resynchronizace licencí nebo generování prvního aktivačního kódu nového uživatele, bude z počítače, na kterém je server EEE Server umístěn, vyžadován přístup na následující webovou stránku: https://licensing.deslock.com/