Megoldás
Az ESET Endpoint Encryption (EEE) Server és Client szoftverek néha megkövetelik az EEE weboldalának elérését. A következő szakaszok részletezik a szoftver által használt helyeket. Így biztosíthatja, hogy a tűzfalak vagy szűrők megfelelő hozzáférést biztosítsanak.
Felhő
Az EEE-kiszolgáló által kezelt munkaállomások esetében az EEE-kiszolgáló és a kezelt munkaállomások közötti kommunikációt az EEE Cloud biztosítja. A parancsok az EEE-kiszolgálóról a felhőbe kerülnek, ahol várják, hogy a munkaállomások időszakosan összegyűjtsék őket, amikor a felhővel ellenőrzik azokat. Hasonlóképpen, a munkaállomásokról érkező, a parancsok végrehajtását részletező válaszok a felhőben tárolódnak, hogy az EEE-kiszolgáló átvehesse őket.
Minden kommunikációs csomagot titkosítanak, mielőtt feltöltik az EEE felhőbe.
Az EEE Cloud használata azt jelenti, hogy az érintett gépeknek csak az internethez kell hozzáférniük a kezeléshez; így a tűzfalak és a portok konfigurálásával járó többletráfordítás megszűnik, mintha az ügyfeleknek közvetlenül kellene csatlakozniuk. Ennek az az előnye is megvan, hogy ha a munkaállomások vagy az EEE-kiszolgáló bármelyik pillanatban offline, akkor a felhőből érkező üzeneteket a következő online állapotba kerüléskor be fogják érni.
Ahhoz, hogy a munkaállomások vagy az EEE Server kommunikálni tudjon az EEE Clouddal, hozzáférést kell biztosítani számukra a következő címhez: https://stratus.deslock.com/
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a munkaállomás és az EEE Cloud közötti kommunikáció megfelelően működik-e, látogasson el a fenti linkre az Internet Explorer használatával, ahol egy céloldalnak kell megjelennie. Fontos, hogy az ellenőrzéshez az Internet Explorert kell használni, hogy érvényes legyen.
ESET Endpoint Encryption Server frissítés
Ha engedélyezve van, az EEE Server ellenőrzi a http://update.deslock.com/ címet, hogy megjelenítse az új EEE Server kiadásokról szóló értesítéseket.
Ügyfélszoftver frissítés
Az ügyfélszoftver frissítéseihez a következő oldalakhoz kell hozzáférni:
Az ügyfélszoftver-frissítések elérhetőségének ellenőrzése: http://update.deslock.com/
Az ügyfélszoftver-frissítések letöltése: http://download.deslock.com/
Önálló engedélyezés
Az EEE-kiszolgáló által nem kezelt önálló kliensek esetében a Licence Wizard segítségével történő kezdeti aktiváláshoz vagy a licenc megújításához/frissítéséhez a következő weboldalhoz kell hozzáférni: https://licensing.deslock.com/
ESET Endpoint Encryption Server felügyelt licencelés
Amikor az EEE Serverben licencműveleteket végez, például licencek újraszinkronizálását vagy egy új felhasználó első aktiválási kódjának generálását, az EEE Server-nek otthont adó gépről a következő weboldalhoz kell hozzáférni: https://licensing.deslock.com/
