Solution
Les logiciels ESET Endpoint Encryption (EEE) Server et Client peuvent parfois nécessiter un accès au site Web de l'EEE. Les sections suivantes détaillent les emplacements utilisés par le logiciel. Cela vous permettra de vous assurer que les pare-feu ou les filtres fournissent l'accès correct.
Nuage
Pour les postes de travail gérés par un serveur EEE, les communications entre le serveur EEE et les postes de travail gérés sont assurées par le Cloud EEE. Les commandes sont envoyées du serveur EEE vers le nuage, où elles attendent que les postes de travail les collectent périodiquement lorsqu'ils vérifient avec le nuage. De même, les réponses des postes de travail détaillant l'exécution des commandes sont stockées dans le nuage pour que le serveur de l'EEE puisse les récupérer.
Tous les paquets de communication sont cryptés avant d'être téléchargés vers le nuage EEE.
L'utilisation du nuage EEE signifie que les machines concernées n'ont besoin que d'un accès à l'internet pour être gérées, ce qui supprime l'effort supplémentaire de configuration des pare-feu et des ports si les clients devaient se connecter directement. Cela présente également l'avantage que si les postes de travail ou le serveur EEE sont hors ligne à un moment donné, ils rattraperont les messages du nuage dès leur prochaine connexion.
Pour que les postes de travail ou le serveur EEE puissent communiquer avec le nuage EEE, ils doivent avoir accès à l'adresse suivante : https://stratus.deslock.com/
Si vous souhaitez vérifier que les communications entre un poste de travail et le nuage EEE fonctionnent correctement, visitez le lien ci-dessus à l'aide d'Internet Explorer, où une page d'atterrissage devrait s'afficher. Il est important d'utiliser Internet Explorer pour cette vérification afin qu'elle soit valide.
Mise à jour du serveur ESET Endpoint Encryption
Si cette option est activée, le serveur EEE consultera http://update.deslock.com/ pour afficher les notifications de nouvelles versions du serveur EEE disponibles.
Mise à jour du logiciel client
Pour que les mises à jour du logiciel client soient fournies, l'accès aux sites suivants est nécessaire :
Vérification de la disponibilité des mises à jour du logiciel client : http://update.deslock.com/
Téléchargement des mises à jour du logiciel client : http://download.deslock.com/
Licences pour les clients autonomes
Pour les clients autonomes qu'un serveur EEE ne gère pas, l'activation initiale ou le renouvellement/mise à niveau d'une licence à l'aide de l'assistant de licence nécessite l'accès au site web suivant : https://licensing.deslock.com/
Licences gérées par le serveur ESET Endpoint Encryption
Lors de l'exécution d'opérations de licence dans le serveur EEE, telles que la resynchronisation des licences ou la génération du premier code d'activation d'un nouvel utilisateur, l'accès au site web suivant sera requis à partir de la machine hébergeant le serveur EEE : https://licensing.deslock.com/
