Lösung
Die ESET Endpoint Encryption (EEE) Server- und Client-Software kann manchmal den Zugriff auf die EEE-Website erfordern. In den folgenden Abschnitten werden die von der Software verwendeten Speicherorte beschrieben. So können Sie sicherstellen, dass Firewalls oder Filter den korrekten Zugriff ermöglichen.
Cloud
Bei Workstations, die von einem EEE Server verwaltet werden, erfolgt die Kommunikation zwischen dem EEE Server und den verwalteten Workstations über die EEE Cloud. Befehle werden vom EEE Server an die Cloud gesendet, wo sie darauf warten, dass die Workstations sie in regelmäßigen Abständen abrufen, wenn sie sich bei der Cloud melden. Ebenso werden die Antworten der Workstations über die Ausführung der Befehle in der Cloud gespeichert, damit der EEE-Server sie abrufen kann.
Alle Kommunikationspakete werden verschlüsselt, bevor sie in die EEE-Cloud hochgeladen werden.
Durch die Nutzung der EEE-Cloud benötigen die beteiligten Rechner nur einen Internetzugang, um verwaltet zu werden; dadurch entfällt der zusätzliche Aufwand für die Konfiguration von Firewalls und Ports, wenn die Clients eine direkte Verbindung herstellen müssten. Das hat auch den Vorteil, dass wenn die Workstations oder der EEE Server zu irgendeinem Zeitpunkt offline sind, sie die Nachrichten aus der Cloud nachholen, wenn sie das nächste Mal online sind.
Damit die Workstations oder der EEE Server mit der EEE Cloud kommunizieren können, sollten sie Zugang zu folgender Adresse erhalten: https://stratus.deslock.com/
Wenn Sie überprüfen möchten, ob die Kommunikation zwischen einem Arbeitsplatz und der EEE Cloud ordnungsgemäß funktioniert, rufen Sie den oben genannten Link mit dem Internet Explorer auf; dort sollte eine Landing Page angezeigt werden. Es ist wichtig, dass der Internet Explorer für diese Prüfung verwendet wird, damit sie gültig ist.
ESET Endpoint Encryption Server Update
Wenn diese Option aktiviert ist, prüft der EEE Server http://update.deslock.com/, um Benachrichtigungen über neue EEE Server-Versionen anzuzeigen, die verfügbar sind.
Client-Software-Update
Für die Bereitstellung von Updates für die Client-Software ist der Zugriff auf die folgenden Websites erforderlich:
Prüfung auf Verfügbarkeit von Client-Software-Updates: http: //update.deslock.com/
Herunterladen von Updates für die Client-Software: http: //download.deslock.com/
Standalone-Lizenzierung
Für Standalone-Clients, die nicht von einem EEE-Server verwaltet werden, ist für die Erstaktivierung oder die Erneuerung/Aktualisierung einer Lizenz mit dem Lizenzassistenten der Zugriff auf die folgende Website erforderlich: https://licensing.deslock.com/
ESET Endpoint Encryption Server Verwaltete Lizenzierung
Für die Durchführung von Lizenzierungsvorgängen im EEE Server, wie z. B. die Neusynchronisierung von Lizenzen oder die Generierung des ersten Aktivierungscodes eines neuen Benutzers, ist der Zugriff auf die folgende Website von dem Rechner aus erforderlich, auf dem der EEE Server läuft: https://licensing.deslock.com/
