Jak działa konwersja licencji

Program ESET w wersji 8 i wcześniejszych do aktywacji korzysta z Nazwy użytkownika oraz Hasła. Wersja 9 korzysta z Klucza licencyjnego. Jeżeli niedawno uaktualniłeś program do wersji 9 bądź nie posiadasz Klucza licencyjnego możesz użyć strony my.eset.com aby zamienić istniejącą już Nazwę użytkownika i Hasło na Klucz licencyjny. Konwersja nie wpłynie na istniejące produkty ESET – Nazwa użytkownika i Hasło oraz Klucz licencyjny pozostaną ważne.

Najczęściej zadawane pytania:

• Jeżeli dokonam konwersji Nazwy użytkownika i Hasła na Klucz licencyjny to muszę uaktualnić wszystkie produkty ESET?

  Nie, Twoja Nazwa użytkownika i Hasło będą działać w produktach ESET które z tych kwalifikacji korzystają. Jeżeli po odnowieniu licencji otrzymasz nowy Klucz licencyjny ale potrzebujesz Nazwy użytkownika i Hasła do korzystania z poprzednich wersji programu ESET, jest możliwa konwersja Klucza licencyjnego do użytkowania przy starszych produktach.

• Czy potrzebuje konwertować Nazwę użytkownika i Hasła na inny Klucz licencyjny dla każdego produktu ESET z którego korzystam?

  Nie. Po otrzymaniu Klucza licencyjnego może on zostać użyty dla każdego Twojego produktu ESET.

• Czy potrzebuje aktywować mój produkt ESET ponownie po aktualizacji ze starszej wersji?

  Nie. Co więcej, zalecamy uzyskać Klucz licencyjny ponieważ może zajść potrzeba użycia go w przyszłości.

• Jak mogę użyć mojego Klucz licencyjnego w ESET Smart Security 9 bądź ESET NOD32 Antivirus 9?

  Po udanej instalacji zostaniesz poproszony o aktywowanie produktu za pomocą Klucza licencyjnego. Po więcej informacji proszę o zapoznanie się z poniższymi tematami pomocy online:

  • Aktywacja produktu
  • Wprowadź swój Klucz licencyjny.

Komunikat o błędnych poświadczeniach:

Jeżeli wyświetlił się komunikat "Nie udało się znaleźć licencji na podstawie wprowadzonych poświadczeń," sugerujemy odzyskać informacje o licencji oraz weryfikacje, że wprowadzane przez Państwa informacje są prawidłowe.