Issue
- U krijgt de foutmelding "'iTunes heeft een fout ondervonden en moet worden afgesloten. Wilt u de fout naar Microsoft sturen?"
- iTunes loopt vast bij het afsluiten of bij gebruik van de iTunes Store
Oplossing
Gebruikers met ESET NOD32 Antivirus of ESET Smart Security 3.x:
Sluit C:Program FilesiTunes*.* en C:Documents and Settings%USERPROFILE%My DocumentsMy MusiciTunes*.* uit van het scannen door de Real-time en On-demand scanners. Sluit iTunes af en volg de stapsgewijze instructies in elk van de onderstaande Knowledgebase-artikelen: