Probleem
- U heeft uw ESET Mobile Security product gekocht bij eset.com
- Technische ondersteuning heeft u gevraagd het APK-installatiebestand te downloaden
Oplossing
-
Als je het installatiebestand (.apk-bestand) naar je computer hebt gedownload, breng het dan over naar je Android-toestel via Bluetooth of USB. Als je het installatiebestand rechtstreeks naar je Android-toestel hebt gedownload, ga dan verder met stap 3.
-
Houd de koppeling van het installatiebestand ingedrukt. Tik op OK → Openen.
- Als u de installatiewaarschuwing voor onbekende apps ziet, tikt u op Instellingen en tikt u op het schakelaartje naast Toestaan van deze bron om het in te schakelen. (Als u onbekende bronnen al hebt ingeschakeld, gaat u naar stap 5)
