Problème
- Vous avez acheté votre produit ESET Mobile Security sur eset.com
- Le support technique vous a demandé de télécharger le fichier d'installation APK
Solution
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Si vous avez téléchargé le programme d'installation (fichier .apk) sur votre ordinateur, transférez-le sur votre appareil Android à l'aide de Bluetooth ou d'USB. Si vous avez téléchargé le programme d'installation directement sur votre appareil Android, passez à l'étape 3.
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Appuyez sur le lien du fichier d'installation et maintenez-le enfoncé. Appuyez sur OK → Ouvrir.
- Si l'avertissement d'installation d'applications inconnues s'affiche, appuyez sur Paramètres et appuyez sur la case à cocher en regard de Autoriser à partir de cette source pour l'activer. (Si les sources inconnues sont déjà activées, passez à l'étape 5)