Problema
- Ha adquirido el producto ESET Mobile Security en eset.com
- El soporte técnico le ha indicado que descargue el archivo de instalación APK
Solución
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Si ha descargado el instalador (archivo .apk) en su ordenador, transfiéralo a su dispositivo Android mediante Bluetooth o USB. Si ha descargado el instalador directamente en su dispositivo Android, continúe en el paso 3.
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Mantenga pulsado el enlace del archivo instalador. Pulse Aceptar → Abrir.
- Si ve la advertencia de instalación de aplicaciones desconocidas, pulse Configuración y pulse el conmutador situado junto a Permitir desde esta fuente para habilitarla. (Si ya tiene habilitadas las fuentes desconocidas, vaya al paso 5)