Oplossing
ESET gaat beginnen met het verminderen van de ondersteuning voor ESET NOD32 Antivirus 2.7. De ESET NOD32 Antivirus software versie 2.7 zal op 1 februari 2010 verwijderd worden van ESET's website en zal niet langer verkocht worden. De database met viruskenmerken updates en klanten ondersteuning voor NOD32 Antivirus 2.7 zal worden gestopt op 1 februari 2012. ESET's bestaande helpdesk inhoud en product handleidingen voor ESET NOD32 Antivirus 2.7 zullen beschikbaar blijven via de website.
Ondersteuning voor deze versie van het product wordt gestop omdat het verouderde software is en is gebouwd voor oudere Microsoft besturingssystemen. We raden gebruikers van ESET NOD32 Antivirus aan om gratis te upgraden naar versie 4.2. Onze laatste versies bieden betere beveiliging en functionaliteiten. Kijk hieronder voor een lijst met veelgestelde vragen:
Veelgestelde Vragen
V1: Wat gaat er nu veranderen?
A1: Op 1 februari 2010 zal ESET NOD32 Antivirus versie 2.7 worden verwijderd van de website en zal dit prodcut niet langer verkocht worden.
V2: Wanneer zullen updates en gratis ondersteuning stoppen?
A2: Op 1 februari 2012 zullen de updates en live ondersteuning stoppen voor versie 2.7. ESET's bestaande helpdesk artikelen en product handleidingen zullen beschikbaar blijven op de website.
V3: Wat moet ik betalen om te upgraden?
A3: ESET geeft gratis upgrades voor alle laatste versies van onze beveiligings producten. Klanten kunnen hun bestaande licentie gebruiken om onze nieuwste antivirus software te downloaden. Bekijk het volgende helpdesk artikel voor meer informatie: Hoe download en installeer ik ESET NOD32 Antivirus?
V4: Waarom upgraden naar de laatste versie van het ESET beveiligings product?
A4: Bedreigingen ontwikkelen zich elke dag, hierdoor zijn er steeds sterkere oplossingen nodig om maximale bescherming te waarborgen. Bekijk voor meer informatie over de nieuwe functies van ESET NOD32 Antivirus 4.2 het volgende helpdesk artikel: What is new in ESET Smart Security 4.2 and ESET NOD32 Antivirus 4.2?
V5: Wat te doen als ik Microsoft 95/98/ME gebruik?
A5: Microsoft heeft de ondersteuning voor deze versies van Windows gestopt in juli 2006. Bekijk het volgende helpdesk artikel voor meer informatie: End of support for Windows 98, Windows Me, an Windows XP Service Pack 1. Het geplande einde van het leven van ESET NOD32 Antivirus 2.7 valt 5 jaar na de het stoppen van de ondersteuning van Microsoft voor Windows 98/ME.
V6: Wat zijn de systeem eisen voor ESET NOD32 Antivirus 4.2?
A6: De meeste computers die aan de eisen voldoen voor het draaien van Windows XP, zijn ook in staat om ESET NOD32 Antivirus 4.2 te gebruiken. Bekijk voor meer informatie het volgende helpdesk artikel: Systeembenodigdheden voor ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security / ESET NOD32 Antivirus.
