[KB8641] 新しい仮想アプライアンスに移行後、ESET PROTECT On-Prem Web Console にログインできない(Rocky Linux)

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問題

  • CentOSベースのESET PROTECT仮想アプライアンスからRocky Linuxベースの新しいESET PROTECT仮想アプライアンスに移行した後、ESET PROTECT On-Prem Webコンソールにログインできません。
  • ログインに失敗しました:ESET PROTECT On-Prem Web Console で "通信エラー" メッセージが表示されます。

詳細


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CentOSベースのESET PROTECT仮想アプライアンスからRocky Linuxベースの新しいESET PROTECT仮想アプライアンスに移行した後、メッセージが表示されます:「ログインに失敗しました:通信エラー」というメッセージがESET PROTECT On-Prem Web Consoleのログインページに表示されます。

これは、ESET PROTECT サーバーが認証局(CA)によって SHA-1 で署名されたサーバー証明書をまだ使用しているためで、Rocky Linux のシステム全体の暗号化ポリシーによってブロックされています。その結果、Webコンソール(Apache Tomcat)はESET PROTECT Serverとの安全な接続を確立できません。


解決方法

この問題を解決するには、Rocky Linuxアプライアンスで一時的にSHA-1を許可し、ESET PROTECT On-Prem Web Consoleにログインして、SHA-1で署名された証明書をSHA-2を使用して署名された新しい証明書に置き換える必要があります。

  1. Rocky Linux アプライアンスで SHA-1 を一時的に許可します。ターミナルで、以下を実行します:

    sudo update-crypto-policies --set DEFAULT:SHA1 sudo reboot
  2. ESETプロテクトオンプレムWebコンソールにログインする.

  3. また、Enable Advanced securityrestart the ESET PROTECT Server service.

  4. Create a new Certification Authority (CA) that sign with SHA-2.

  5. #新しいサーバ証明書を作成する」 target='_blank' focus='#peer'#@#し、新しい認証局(CA)で署名する。

  6. 新しい認証局(CA)の公開部分がすべてのESET管理エージェントにレプリケートされるまで待ちます。

  7. 新しいSHA-2サーバ証明書を使用するようにESET PROTECTサーバを設定する

  8. Rocky Linuxアプライアンスで安全な暗号化ポリシーを復元します。ターミナルで、以下を実行します:

    sudo update-crypto-policies --set DEFAULT sudo reboot

これで、移行したESET PROTECT仮想アプライアンスのESET PROTECT Webコンソールにログインできるようになります。