[KB7536] 期限切れのESET Endpoint Encryptionライセンス

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問題

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詳細


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ESET Endpoint Encryption (EEE) のライセンスには、サブスクリプション、トライアル、永久ライセンスがあります。この記事では、ライセンスの有効期限が切れると EEE ソフトウェアに何が起こり、暗号化されたデータにどのような影響があるかを説明します。


ソリューション

サブスクリプションライセンスとトライアルライセンス

EEEのサブスクリプションライセンスまたはトライアルライセンスの有効期限が切れると、EEEクライアントにログインする際に警告が表示されます。このメッセージは、ライセンスが更新されるか、フルライセンスにアップグレードされるまで、毎回表示されます。EEEは新しいデータの暗号化を許可しません。フルディスク暗号化の開始を含め、暗号化を試みると警告メッセージが表示されます。ライセンスを更新すると、暗号化機能が再び有効になります。

図 1-1

現在暗号化されているデータは、以下のタイプやシステムを含め、アクセスや復号化が可能です:

  • 暗号化されたファイル
  • フォルダ
  • 電子メール
  • アーカイブ
  • 仮想ディスク
  • リムーバブル・メディア
  • フルディスク暗号化を使用して暗号化されたシステム

永久ライセンス

永久ライセンスには有効期限はありませんが、サポートとメンテナンスには有効期限があります。サポートとメンテナンスの有効期限が切れると、テクニカルサポートやソフトウェアアップデートは受けられなくなります。EEEの現行バージョンは通常どおり機能します。EEEサーバーの「ライセンス」 画面と「バージョン情報 」画面には、サポートと保守の有効期限が切れたことが表示されます。


ESETエンドポイントエンクリプションサーバ

EEEサーバでEEEを管理している場合、ライセンスが失効してもEEEクライアントは上記のように動作します。ライセンスの有効期限が切れると、トライアルライセンスとサブスクリプションライセンスでは以下のオプションが使用できなくなります:

  • ライセンスの有効期限が切れたユーザをアクティベートする
  • ライセンスの有効期限が切れたユーザーのフルディスク暗号化を開始する。
  • ライセンスの有効期限が切れたユーザーに対してフルディスク暗号化(FDE)ログインを追加する。

EEE のライセンス 画面には、有効期限を含むライセンスの詳細が表示されます。

図1-2

ライセンスのアップグレードまたは更新

アップグレードまたは更新を購入した場合は、新しいライセンスでソフトウェアを更新する必要があります。

  • #アップグレードまたは更新を購入した場合は、新しいライセンスでソフトウェアを更新する必要があります。
  • 管理ライセンス