[KB7241] Mengatasi masalah autentikasi sistem masuk tunggal intranet dengan pemfilteran TLS yang diaktifkan

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Detail


Klik untuk memperluas

Situasi ini dapat terjadi jika otentikasi didasarkan pada protokol seperti SPNEGO (WWW-Autentikasi: Negosiasi), Kerberos, dan NTLM, dan jika Token Pengikatan Saluran digunakan.

Perilaku ini merupakan fitur keamanan dari protokol autentikasi yang mendasarinya.


Solusi

Buat pengecualian pada komputer yang terkena dampak untuk menyelesaikan masalah

  1. .

  2. Tekan tombol F5 untuk mengakses pengaturan lanjutan.

  3. Klik Perlindungan → SSL/TLS → Edit (di samping Aturan sertifikat).

  4. Klik Tambah.

  5. Klik URL, dan ketik nama domain server di bidang alamat URL. Klik OK.

  6. Di samping Pindai tindakan, pilih Abaikan, lalu klik OK.

  7. Klik OK → OK untuk mengonfirmasi perubahan konfigurasi.

Jika Anda mengelola aplikasi titik akhir ESET dari jarak jauh menggunakan ESET PROTECT, terapkan pengaturan ini sebagai kebijakan.


Nonaktifkan fitur "Perlindungan yang Diperluas untuk Otentikasi" di server

Menonaktifkan fitur ini akan membuat server Anda rentan terhadap serangan Man in the Middle dan tidak disarankan. Kami sarankan Anda mencoba solusi di atas.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat: