[KB8226] Az ESET Full Disk Encryption alkalmazással titkosított Apple számítógép visszafejtése

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

  • Fájlok helyreállítása ESET Full Disk Encryption (EFDE) titkosítással titkosított lemezről egy macOS Catalina (10.15) vagy Big Sur (11) operációs rendszert használó Apple számítógépen

Részletek


Kattintson a bővítéshez

A macOS Catalina (10.15) vagy a Big Sur (11) jellegéből adódóan titkosított Apple-számítógépen nem indítható helyreállítási módba a Terminál segítségével.

Az ESET megoldást kínál a Target Disk Mode használatával, ahol két Apple számítógépre van szükség.


Megoldás

  1. Töltse le a helyreállítási adatfájlt
  2. Helyreállítási USB-lemez létrehozása
  3. A titkosított lemez feloldása egy másik számítógépről
Szükséges hardver

Az útmutatóban leírt lépések elvégzéséhez szüksége van egy USB-lemezre, egy második Apple-számítógépre és egy kábelre, amellyel a két Apple-számítógépet céllemez üzemmódban összekapcsolhatja (például USB-C vagy Thunderbolt kábelre, a számítógép modelljétől függően).


I. Töltse le a helyreállítási adatfájlt az ESET PROTECT vagy a ESET PROTECT On-Prem webhelyről

  1. Kattintson a Számítógépek gombra, válassza ki a lemezt visszafejtendő számítógépet, majd kattintson a Részletek megjelenítése gombra.

    1-1. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  2. A titkosítás aktív műszerfalon kattintson a KezelésHozzáférés visszaállításaAdatok helyreállítása gombra.

    1-2. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  3. Írjon be egy új jelszót, erősítse meg a jelszót, majd kattintson a Helyreállítási adatok létrehozása gombra.

    1-3. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  4. A helyreállítási adatfájl letöltéséhez kattintson az efderecovery.dat fájl ra, és mentse vagy másolja a fájlt egy USB-lemezre.

    1-4. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
A számítógép azonosítása a munkaállomás azonosítójával

Ha nem tudja azonosítani az érintett munkaállomást, kattintson a kezelési konzol tetején a SúgóTitkosítás helyreállítása gombra, válassza a Helyreállítási adatok lehetőséget, és írja be az EFDE rendszerindítás előtti bejelentkezési képernyő alján megjelenő munkaállomás azonosítót.

A helyreállítási adatfájl minden egyes dekódoláshoz egyedi

Generáljon egy új efderecovery.dat fájlt minden egyes munkaállomáshoz, amelyet dekódolni szeretne (akár ugyanazon munkaállomás másik dekódolásához is).


II. Helyreállítási USB lemez létrehozása

  1. Egy második Apple számítógépen töltse le a Encryption recovery tool for macOS programot, majd csomagolja ki és másolja be a recoveryapp fájlt az USB lemezre, amely tartalmazza a efderecovery.dat fájlt

  2. Nyissa meg a Terminált, írja be cd /Volumes/[NAME], ahol [NAME] az USB lemez neve, és nyomja meg az Entert.

  3. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Entert:

    ./recoveryapp efderecovery.dat
  4. Írja be az ESET PROTECT On-Prem programban létrehozott jelszót, és nyomja meg az Entert.

    2-1. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban

III. A titkosított lemez feloldása egy másik számítógépről

  1. Csatlakoztassa az EFDE titkosított lemezzel rendelkező Apple számítógépet egy második Apple számítógéphez. Ellenőrizze, hogy az USB lemez be van-e dugva a második Apple számítógépbe.

  2. Indítsa el az Apple számítógépet az EFDE titkosított lemezzel céllemez üzemmódba. Ehhez kapcsolja ki a számítógépet, nyomja meg a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a billentyűzet T gombját.

    Ha például Thunderbolt-kapcsolatot használ, akkor az Apple számítógép képernyője a Target Disk Mode (Céllemez üzemmód) üzemmódban így fog kinézni:

    3-1. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  3. A második Apple-számítógépen nyissa meg a Terminált, írja be a következő parancsot, és nyomja le az Entert:

    diskutil apfs list

    A lemezek listájából keresse meg a FileVault leírással rendelkező partíciót: Igen (Zárva). Jegyezze fel a partíció azonosítóját (ebben az esetben disk15s1).

    3-2. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  4. Írja be a következő parancsot, ahol az [IDENTIFIER] a lemez azonosítója, a [NAME] pedig az USB-lemez neve, majd nyomja meg az Enter billentyűt:

    diskutil apfs unlockVolume /dev/[IDENTIFIER] -recoverykeychain /Volumes/[NAME]/FileVaultMaster.keychain
    3-3. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  5. Írja be a létrehozott jelszót, és kattintson az OK gombra.

    3-4. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  6. A lemez feloldódik, és csatlakoztatott lemezként jelenik meg az asztalon. A titkosított lemezről hozzáférhet az adatokhoz és másolhatja azokat.

  7. A lemez visszafejtéséhez írja be a következő parancsot, és nyomja le az Entert:

    diskutil apfs decryptVolume /dev/[IDENTIFIER] –recoverykeychain /Volumes/[NAME]/FileVaultRecovery.keychain
    3-5. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  8. A visszafejtés előrehaladásának megtekintéséhez írja be a következő parancsot, és nyomja le az Entert:

    diskutil apfs list
    3-6. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
  9. Ha a titkosítás befejeződött, kiléphet a Terminálból, leválaszthatja a lemez csatlakoztatását (húzza a lemez ikonját a szemetesláda ikonjára), leválaszthatja a két Apple számítógépet, és a céllemez módból való kilépéshez leállíthatja és bekapcsolhatja a dekódolni kívánt Apple számítógépet.

A lemez újbóli titkosítása

A visszafejtett lemez titkosításához futtassa a titkosítási feladatot az ESET PROTECT On-Prem programban. Ha a feladat sikertelen, távolítsa el az ESET Full Disk Encryptiont, és próbálja meg újra a titkosítási feladatot.