Probléma

• Egyes e-mail szerverek, biztonsági mentést végző szoftverek, ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szoftverek stb. fájlszintű vizsgálata rendellenes rendszerviselkedést okozhat
• Az ESET Configuration Editor segítségével olyan konfigurációt hozhat létre, amely kizár bizonyos alkalmazásokat vagy mappákat a valós idejű vizsgálatból
• Teljesítménybeli kivételek hozzáadása a végpont házirendjének szerkesztésével
• Észlelési kivétel hozzáadása a Kártevők listából és azok kezelése a Kivételek lista segítségével 

Részletek

Megoldás

Végponti felhasználók: Végezze el ezeket a lépéseket az egyes végpontokon

Teljesítménybeli kivétel hozzáadása

1. Nyissa meg az ESET PROTECT Web Console-t a böngészőjében és lépjen be.

2. Kattintson a Házirendekre, válassza ki a kívánt házirendet a végponthoz, majd kattintson a Szerkesztés... sorra.

Kattintson a nagyobb mérethez

4. Kattintson a Beállítások → Keresőmotor menüpontra, bontsa ki a Kivételek elemet, majd kattintson a Teljesítménybeli kivételek melletti Szerkesztés gombra.

5. Kattintson a Hozzáadás gombra, adja meg az Elérési út mezőben azt a könyvtárat, amelyet ki szeretné zárni a vizsgálatból, majd pedig adjon meg egy a kizáráshoz kapcsolódó megjegyzést a Megjegyzés mezőben. Kattintson az OK gombra. Győződjön meg arról, hogy a kizárni kívánt fájlhoz használt fájlelérési útvonal megfelelő formátumú, például, "C:\Users\[username]\Documents\file.exe".

6. A kivételek hozzáadásának befejeztével, kattintson a Mentés gombra.

7. A változtatások mentéséhez kattintson a Befejezésre.

Észlelési kivételek hozzáadása

1. Nyissa meg az ESET PROTECT Web Console-t a böngészőjében és lépjen be.

2. Kattintson a Kártevőkre és válassza ki a kizárni kívánt észlelés sorát.

3. Válassza ki a Kivétel létrehozása sort.

4. Válassza ki az Önnek megfelelő Kizárási feltételt, majd kattintson a Hozzáadásra. A kizárási feltételekkel kapcsolatos további információkért keresse fel online súgónkat.

5. Az észlelési kivételek kezeléséhez kattintson az Egyebek (...) → Kivételek menüpontra.