[KB8924] Configurar la autenticación de dos factores para ESET PROTECT y ESET PROTECT Hub

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Solución

  1. Abre ESET PROTECT Hub, introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña y haz clic en «Iniciar sesión».

  2. Haz clic en «Usuarios», selecciona el usuario deseado y haz clic en «Editar».

  3. Haz clic en «Configuración de seguridad», activa la opción «Autenticación de dos factores » y haz clic en «Guardar».

  4. Introduce tu contraseña de ESET PROTECT Hub y haz clic en «Habilitar».

  5. Abre la aplicación ESET Secure Authentication en tu dispositivo móvil, pulsa «Añadir cuenta» y escanea el código QR.

    Instala ESET Secure Authentication

    Si no tienes instalada la aplicación ESET Secure Authentication, escanea el código QR con tu dispositivo móvil y haz clic en el enlace de instalación para iniciar la instalación de la aplicación.

  6. Una vez que haya configurado la cuenta de ESET PROTECT Hub en la aplicación ESET Secure Authentication, haga clic en Continuar.

  7. En tu dispositivo móvil, abre la aplicación ESET Secure Authentication y pulsa la cuenta de ESET PROTECT Hub para que se muestre la contraseña de un solo uso. En el campo «Contraseña de un solo uso» de ESET PROTECT Hub, escribe la contraseña de un solo uso que aparece en la aplicación y haz clic en «Autenticar».

  8. Haz clic en «Finalizar». A partir de ahora, se te pedirá que utilices la autenticación de dos factores cada vez que inicies sesión en ESET PROTECT Hub o en ESET PROTECT.