[KB7954] Anule las actualizaciones de módulos en los productos ESET para empresas mediante ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

Problema

• La actualización de un nuevo módulo es inestable o está dañada
• Retroceda a los módulos de productos anteriores y suspenda las actualizaciones durante un periodo de tiempo determinado
• Habilite las actualizaciones previamente deshabilitadas si ha suspendido las actualizaciones indefinidamente

Solución

Haga retroceder las actualizaciones de los módulos

usuarios finales: Realice estos pasos en estaciones de trabajo cliente individuales

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Haga clic en Equipos, seleccione el grupo de los equipos en los que desea deshacer la actualización (en este ejemplo, está seleccionado el grupo de equipos Windows ) y marque la casilla de verificación situada junto a cada estación de trabajo cliente.

3. Haga clic en Acciones → Nueva tarea.

   

4. En el campo Nombre, escriba un nombre para la tarea (las opciones Descripción y Categoría de tarea son opcionales). En el menú desplegable Task, seleccione Modules Update Rollback.
   
   

   

5. Haga clic en Configuración. En el menú desplegable Action , seleccione Rollback y Disable Updates for Next y, a continuación, seleccione la duración de tiempo para suspender las actualizaciones de módulos en estas estaciones de trabajo cliente.

6. Haga clic en Resumen, compruebe los detalles de la tarea y haga clic en Finalizar. Las actualizaciones del módulo se suspenderán durante el periodo de tiempo especificado.
   
   

   

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Volver a activar las actualizaciones de módulos

1. Para volver a habilitar las actualizaciones de módulos, repita los pasos 1-6 anteriores. En el paso 5, seleccione Activar Actualizaciones en el menú desplegable Acción .